TravelBird GmbH  -  Die Spielregeln von TravelBird   (Stand: 08.01.2013)

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Vertragsanalyse

     

wichtige Vertragsbestandteile:

(4)
A
Unter der Überschrift „Weitere Informationen“ und „Stornierung“ können Nutzer nachlesen ob ein Kauf zu stornieren ist oder nicht. (bearbeiten)
(5)
A
[]
Abhängig von der Anzahl der Tage bis zum Antritt der Reise behält der Vertragsanbieter bei Stornierung einen Prozentsatz des Gesamtpreises ein: (siehe Markierung: 10% bis 30 Tage vorher .... bis 100% ab 7 Tage vor Anreise) (bearbeiten)
(2)
B
Widerruf eines Kaufs über die Webseite ist nicht möglich, da der Widerrufsanspruch nicht für Unterkunft, Transport, Gastronomie oder Freizeit besteht. (bearbeiten)
(1)
C
Durch die Buchung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt allerdings erst durch die Bestätigung per E-Mail des Vertragsanbieters zustande. (bearbeiten)
(3)
C
Um Ihre Buchung zu ändern nehmen Sie bitte Kontakt mit TravelBird auf. TravelBird wird dann für Sie in Kontakt mit dem Anbieter treten. Es kann sein, dass dieser hierfür Kosten berechnet. (bearbeiten)
(6)
C
[]
Entspricht die Reise nicht den Erwartungen, wird der Kunde gebeten sobald wie möglich einen Mitarbeiter vor Ort anzusprechen. Kann das Problem vor Ort nicht gelöst werden, soll der Kunden sich beim Kundenservices des Vertragsanbieters melden. (bearbeiten)
(7)
C
Der Kunde kann bis zu 72 Stunden nach Rückkehr vom Urlaub beim Kundenservice des Vertragsanbieters eine Beschwerde einreichen. Wenn die Beschwerde auch schon während der Reise gelöst hätte werden können, zahlt der Vertragsanbieter keine Entschädigung. (bearbeiten)

Verlauf der Vertragsanalyse


30.04.2014 15:33  Analysequalität positiv bewertet von Pauli (***)  

30.04.2014 15:22  Analysequalität positiv bewertet von Karl (****)  

30.04.2014 15:21  (wichtiger Vertragsbestandteil 7) bearbeitet von Karl (****)  

30.04.2014 15:20  (wichtiger Vertragsbestandteil 3) bearbeitet von Karl (****)  

30.04.2014 15:19  (wichtiger Vertragsbestandteil 4) bearbeitet von Karl (****)  

30.04.2014 15:18  Vertragsdaten bestätigt von Karl (****)  

30.04.2014 13:23  (wichtiger Vertragsbestandteil 4) bearbeitet von Pauli (***)  

30.04.2014 13:20  (wichtiger Vertragsbestandteil 7) erstellt von Pauli (***)  

30.04.2014 13:17  (wichtiger Vertragsbestandteil 6) erstellt von Pauli (***)  

30.04.2014 13:15  (wichtiger Vertragsbestandteil 5) erstellt von Pauli (***)  

30.04.2014 13:12  (wichtiger Vertragsbestandteil 2) bearbeitet von Pauli (***)  

30.04.2014 13:12  (wichtiger Vertragsbestandteil 4) erstellt von Pauli (***)  

30.04.2014 13:11  (wichtiger Vertragsbestandteil 3) erstellt von Pauli (***)  

30.04.2014 13:09  (wichtiger Vertragsbestandteil 2) erstellt von Pauli (***)  

30.04.2014 13:08  (wichtiger Vertragsbestandteil 1) erstellt von Pauli (***)  

30.04.2014 10:50  Vertragsdaten bestätigt von Pauli (***)  

29.04.2014 16:09  Vertragsdaten eingegeben von 178.203.751.259  

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