my-Spexx Limited  -  Allgemeine Geschäftsbedingungen   (Stand: 13.06.2014)

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Vertragsanalyse

     

wichtige Vertragsbestandteile:

(5)
A
Kundenspezifische Anfertigungen sind vom allgemeinen Widerrufsrecht ausgeschlossen. In diesem Fall bietet der Vertragsanbieter ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen an. Rückerstattet werden 70 Prozent des Preises. (Ausnahme: 100% bei Basic-Einstärkenbrillen ohne Sonderoptionen) (bearbeiten)
(4)
B
Der Kunde trägt die Rücksendekosten im Widerrufsfall. (bearbeiten)
(1)
C
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt allerdings erst mit der (automatisch versendeten) Bestellbestätigung des Vertragsanbieters zustande. (bearbeiten)
(2)
C
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. (Neuware an Verbraucher) (bearbeiten)
(3)
C
Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. (bearbeiten)

kritische (unklare) Vertragsbestandteile:

[1]
B
[]
Der Vertragspartner befindet sich in Hong Kong. (bearbeiten)

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16.07.2014 14:31  (wichtiger Vertragsbestandteil 5) bearbeitet von 188.23.178.47


Zusammenfassung: Kundenspezifische Anfertigungen sind vom allgemeinen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dennoch In diesem Fall bietet der Vertragsanbieter ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen an. Rückerstattet werden 70 Prozent des Preises. (Ausnahme: 100% bei Basic-Einstärkenbrillen ohne Sonderoptionen)
Kategorie:wichtiger Vertragsbestandteil
Priorität: A (sehr wichtig)
Textmarkierung:
Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts und freiwilliges Recht zur Rückgabe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Trotzdem bieten wir für solche Waren ein freiwilliges Recht zur Rückgabe bei Nichtgefallen oder Unverträglichkeit an, das vom gesetzlichen Widerrufsrecht abweicht. Das freiwillige Recht zur Rückgabe ist bis 30 Tage nach Versand der Ware gültig. Die Rückgabe erfolgt durch eine entsprechende Nachricht in Schriftform (E-Mail, Kontaktformular oder Brief) an den Anbieter.

Der deutsche Kundenservice setzt sich daraufhin mit dem Kunden in Verbindung. Der Rückversand ist dann durch den Kunden durch eine freigemachte Warensendung an den in Deutschland ansässigen Kundenservice zu bewirken. Bei Basic-Einstärkenbrillen ohne Sonderoptionen können einhundert Prozent des Warenwertes, ansonsten siebzig Prozent des Warenwertes rückerstattet werden. Grund hierfür ist, dass bei anderen Brillen deutlich höhere Anfertigungskosten anfallen. Der Rückversand der Ware zum Kundenservice geht zu Lasten des Kunden.
Verlauf:16.07.2014 13:40  Markierung erstellt von Pauli (***)
16.07.2014 13:40  Markierung bearbeitet von Pauli (***)
16.07.2014 14:31  Markierung bearbeitet von 188.23.178.47

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