lastminute.com GmbH - AGB (Stand: 29.11.2011)
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Vertragsanalyse
wichtige Vertragsbestandteile:
| (1) B |
Der Vertragsanbieter ist der Betreiber von www.lastminute.de und www.lastminute.com sowie www.travelocity.de. Es handelt sich dabei überwiegend um die Vermittlung von Reisedienstleistungen. Es werden zudem Pauschalreisen als Veranstalter angeboten. (bearbeiten)
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| (2) C |
Bei der Vermittlung von Reisedienstleistungen kommt mit der Buchungsbestätigung des Vertragsanbieters ein Vertrag zwischen dem externen Leistungsanbieter und dem Kunden zustande. (bearbeiten)
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| (3) C |
Für Umbuchungen oder Stornierungen von vermittelten Reiseleistungen stellt der Vertragsanbieter eine eigene Servicegebühr von 30 Euro in Rechnung. (bearbeiten)
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| (4) C |
Bei eigenen Reiseleistungen des Vertragsanbieters kommt der Vertrag zwischen dem Kunden erst mit der Buchungsbestätigung zustande. (bearbeiten)
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| (5) C |
Den 'Sicherungsschein' übermittelt der Vertragsanbieter bei eigenen Reisedienstleistungen mit der Reisebestätigung. Sollte er fehlen, wird um umgehende Information des Vertragsanbieters gebeten. (bearbeiten)
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| (6) C |
Hat der Kunde den Sicherungsschein bei vom Vertragsanbieter selbst angebotenen Reisedienstleisungen erhalten, wird der Reisepreis 21 Tage vor Reiseantritt fällig. (bearbeiten)
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| (7) C |
Bei Rücktritt des Kunden (einer vom Vertragsanbieter selbst angebotenen Reiseleistung) fallen Stornokosten an, die abhängig vom Zeitraum vor Reiseantritt unterschiedlich ausfallen. (von 50% des Reisepreises bis 30 Tage vor Abreise bis 95% des Reisepreises ab dem 6 Tag vor Reisebeginn.) (bearbeiten)
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| (8) C |
Bei Reiseauschreibungen mit Mindestteilnehmerzahl kann der Vertragsanbieter bis 22 Tage vor Reiseantritt vom Reisevertrag zurücktreten. (bearbeiten)
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| (9) C |
Mängel müssen innerhalb von einem Monat nach Reiseende vom Kunden schriftlich angezeigt werden. (bearbeiten)
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kritische (unklare) Vertragsbestandteile:
| [2] B |
Bei unvorhersehbaren externen Kostenerhöhung für den Vertragsanbieter kann dieser den Preis nach Kaufabschluss angemessen erhöhen, sofern zwischen der Buchung und dem Reiseantritt mehr als 4 Monate liegen. (Notiz: von einer Preissenkung ist keine Rede) (bearbeiten)
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| [1] C |
Bei der Vermittlung von Reisedienstleistungen wird kein Widerrufsrecht gewährt. (bearbeiten)
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| [3] C |
Erhöht sich der Preis nach der Buchung um mehr als 5%, kann der Kunde vom Kauf zurücktreten. Dies muss unverzüglich nach Kenntnisnahme erfolgen. (bearbeiten)
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Verweis auf andere Verträge:
| <1> B |
Bei der Vermittlung von Reiseleistungen gelten die jeweiligen AGB des Anbieters. Diese werden vor dem Absenden des Buchungsauftrages vom Vertragsanbieter angezeigt. (bearbeiten)
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