Neuffer Fenster + Türen GmbH  -  Allgemeine Geschäftsbedingungen   (Stand: 11.05.2022)

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Vertragsanalyse

     

wichtige Vertragsbestandteile:

(3)
B
Es gilt die Widerrufsfrist von 14 Tagen. Der Kunde trägt dabei die Rücksendekosten. Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind kundenspezifische Anfertigungen (gilt auch für individuelle Fenster- und Türenmaße). Bei nicht paketfähiger Ware holt der Vertragsanbieter die Ware gegen eine Gebühr von 49 € ab. (bearbeiten)
(4)
B
Die Anlieferung von Fenstern, Türen oder Rollladen erfolgt auf einem Transportgestell bis zur Bordsteinkante. Das Transportgestellt ist Eigentum des Verkäufers und der Kunde hat für den Abtransport zu sorgen. Der Verlust des Transportgestells kostet (500€) ebenso die nachträgliche Abholung (119€). (bearbeiten)
(5)
B
Die Kalkulation der Montagedienstleistung basiert darauf, dass den Monteuren freier Zugang zum Gebäude und freie Parkplätze gewährt werden. Zur Bewegung der Ware ab Abladeort und zur Montage erforderliche Kräne oder andere Geräte sind kundenseitig zur Verfügung zu stellen. (bearbeiten)
(6)
B
Mehrkosten für Montageleistungen durch Bauverzug oder Wartezeiten trägt der Kunde. (bearbeiten)
(1)
C
Mit der Bestellung gibt der Kunde eine verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst danach durch die Bestellbestätigung durch den Vertragsanbieter zustande. Bei Finanzierungszahlung erfolgt die Vertragsannahme erst nach der Bonitätsprüfung. (bearbeiten)
(2)
C
Kosten, die durch Fehlleitung der Ware aufgrund unvollständiger oder falscher Adressangaben entstehen, können dem Kunden weiterberechnet werden. (bearbeiten)
(7)
C
Die Kalkulation der Montagedienstleistung basiert darauf, dass keine spezielle Montageart erforderlich ist und dass die notwendigen Vorarbeiten vollzogen wurden. (bearbeiten)
(8)
C
Der Kunde hat die vertragsgemäß hergestellte Montageleistung mit Protokoll abzunehmen. (bearbeiten)
(9)
C
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen (Anmerkung: 2 Jahre für Neuware gegenüber Verbrauchern.) (bearbeiten)

kritische (unklare) Vertragsbestandteile:

[1]
B
[]
Der konkrete Liefertermin wird vom Vertragsanbieter mindestens mit einem Vorlauf von 2 Tagen mitgeteilt. Er umfasst maximal ein Zeitfenster von 8 Stunden. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Ware angeliefert werden kann (mit LKW erreichbar) und genügend Helfer zum Abtransport Vorort sind. (bearbeiten)
[3]
B
[]
Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden verpflichtet sich der Kunde für den Fall der Lieferannahme, die Schäden auf dem jeweiligen Versanddokument zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen. Nicht erkennbare Beschädigungen sind innerhalb von 5 Tagen nach Feststellung anzuzeigen. (bearbeiten)
[2]
C
[]
Bei Verzögerungen durch Vorlieferanten kann der Vertragsanbieter in Teilen oder im Ganzen vom Liefervertrag zurücktreten. Bei einer Überschreitung einer vereinbarten Lieferzeit von 4 Wochen kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche des Kunden sind dabei ausgeschlossen. (bearbeiten)

Diskussion zur Vertragsanalyse


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5 Kommentare


77   |  67    antworten    - Georg (**)  sagt:

https://www.fensterversand.com/agb.php


Diskussion zu kritischer Vertragsbestandteil [3]


59   |  54    antworten    - Bastian (****)  sagt:

Das ist gegenüber Verbrauchern rechtlich nicht durchsetzbar. Es gibt keine Verpflichtung der Prüfung von Transportschäden und auch keine diesbezügliche Fristen.


Diskussion zu kritischer Vertragsbestandteil [1]


60   |  62    antworten    - Bastian (****)  sagt:

2 Tage Vorlauf für einen Zeitraum von 8 Stunden für die Anlieferung ist sehr kurz!


72   |  75    antworten    - Andreas (**)  sagt:

Der Vertragstext wurde durch einen Paragrapf erweitert, ohne dass der Vertragsstand geändert wurde. :(


Diskussion zu kritischer Vertragsbestandteil [2]


55   |  61    antworten    - Bastian (****)  sagt:

Maximale Rechte für den Vertragsanbieter, minimale Rechte für den Kunden. Die Asymmetrie ist nicht gerechtfertigt. Kritisch, weil ein Schadensersatz durch große Verzögerung des vereinbarten Lieferdatums ausgeschlossen ist und Teillieferungen vom Lieferanten zulässig sind.

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