Hipaway Travel GmbH  -  Allgemeine Geschäftsbedingungen   (Stand: 06.2012)

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Vertragsanalyse

     

wichtige Vertragsbestandteile:

(4)
B
Der Kunde wählt ein Hotelzimmer anhand von verschiedenen Kriterien aus, ohne den Namen des Hotels zu kennen. Den Hotelnamen erfährt der Kunde erst nach seiner Buchung! (bearbeiten)
(6)
B
Buchungen können grundsätzlich nicht auf Kundenbindungsprogramme und Rabattsysteme angerechnet werden, es sei denn, es ist explizit angegeben. (bearbeiten)
(7)
B
Der Hotelpreis ist bei Erhalt der Buchungsbestätigung (vor Inanspruchnahme der Hotelleistungen) fällig. (bearbeiten)
(1)
C
Die Angebote richten sich nur an Verbraucher in der EU. Die Volljährigkeit und volle Geschäftsfähigkeit sind Voraussetzungen für die Nutzung. (bearbeiten)
(2)
C
Die Buchung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt allerdings erst durch die Buchungsbestätigung des Vertragsanbieters zustande. (bearbeiten)
(3)
C
Der Kunde muss die Buchungsbestätigung auf Richtigkeit prüfen und ggf. erkennbare Fehler unverzüglich dem Vertragsanbieter melden. Im Hotel hat der Kunde die Buchungsbestätigung zusammen mit einem geeigneten Identitätsnachweis vorzulegen. (bearbeiten)
(5)
C
Die Zahl der Personen, für die ein Kunde buchen kann, ist auf neun limitiert. Der Gast, in dessen Name die Buchung abgegeben wurde, muss beim Checkin anwesend sein. (bearbeiten)

kritische (unklare) Vertragsbestandteile:

[3]
A
Stornierungen oder ein Rücktrittsrecht werden ausgeschlossen. (Kommentar: in Verbindung mit der Unkenntnis über den Hotelnamen vor Vertragsabschluss kritisch!) (bearbeiten)
[1]
B
Die Hotelbeschreibungn basieren auf Selbsteinschätzungen der Hotels. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zimmerkategorie besteht nicht. (Kommentar: kritisch, da Hotelname erst nach Buchung genannt wird!) (bearbeiten)
[4]
B
Hotelzimmer stehen dem Kunden spätestens ab 18 Uhr zur Verfügung. Ein Anspruch auf frühere Bereitstellung des Zimmers besteht nicht! Die Zimmer sind am vereinbarten Abreisetag spätestens bis 10 Uhr zu räumen. (bearbeiten)
[2]
C
Die Unterkünfte sind grundsätzlich Nichtraucherzimmer. Da die Zuteilung des Zimmers automatisch erfolgt, kann dies aber nicht zugesichert werden; es besteht kein Anspruch darauf. (bearbeiten)

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06.12.2012 10:02  (wichtiger Vertragsbestandteil 3) bearbeitet von 37.201.117.176


Zusammenfassung: Der Kunde muss die Buchungsbestätigung auf Richtigkeit prüfen und ggf. erkennbare Fehler unverzüglich dem Vertragsanbieter zu melden. Im Hotel hat der Kunde die Buchungsbestätigung zusammen mit einem geeigneten Identitätsnachweis vorzulegen.
Kategorie:wichtiger Vertragsbestandteil
Priorität: C (nennenswert)
Textmarkierung:
Der Kunde hat die Buchungsbestätigung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen, insbesondere auf die Übereinstimmung mit der Buchung. Der Kunde hat erkennbare Fehler, Abweichungen oder sonstige Unstimmigkeiten Hipaway unverzüglich mitzuteilen.
Im Hotel hat der Kunde die Buchungsbestätigung zusammen mit einem geeigneten Identitätsnachweis (Personalausweis, Reisepass) zum Nachweis des Hotelaufnahmevertrages und zur Geltendmachung der gebuchten Bewirtungsleistungen vorzulegen. Im Einzelfall kann das Hotel auch die Vorlage einer international üblichen Kreditkarte mit ausreichendem Kreditrahmen verlangen.
Verlauf:05.12.2012 18:33  Markierung erstellt von 37.201.117.176
06.12.2012 10:02  Markierung bearbeitet von 37.201.117.176

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