Thomaflor GmbH  -  Allgemeine Geschäftsbedingungen der Thomaflor GmbH für Online-Bestellungen   (Stand: 11.2022)

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Vertragsanalyse

     

wichtige Vertragsbestandteile:

(4)
B
Es wird eine 7-Tage-Frischegarantie angeboten. Sollte der Kunde Anlass zu einer Beanstandung haben, wird der Vertragsanbieter umgehend eine einmalige Ersatzlieferung veranlassen und bittet in diesem Fall den Kunden, ihn umgehend telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. (bearbeiten)
(1)
C
Unmittelbar nach dem Absender der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail, die noch keine Annahme des Angebots darstellt. (bearbeiten)
(2)
C
Lieferungen erfolgen auf dem Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist auf bestimmte Produkte beschränkt und an benannte Orte gebunden. Der Vertragsanbieter liefert nicht an Packstationen. (bearbeiten)
(3)
C
Wenn die Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, fehlendem Empfängernamen am Klingelschild oder Briefkaste oder einer Annahmeverweigerung durch den Empfänger nicht zugestellt werden kann, ist der Kaufpreis zzgl. Versandkosten gleichwohl zu bezahlen. (bearbeiten)
(5)
C
Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Der Kunde trägt dabei die Rücksendekosten. Das Widerrufsrecht gilt nicht für schnell verderbliche Waren. (Anmerkung: Blumen und Pflanzen fallen nicht unter das Widerrufsrecht.) (bearbeiten)

kritische (unklare) Vertragsbestandteile:

[1]
B
[]
Mit der Bestellung gibt der Kunden ein rechtsverbindliches Angebot ab, dass ggf. durch den Vertragsanbieter durch schlüssiges Verhalten (Rechnungsstellung oder Versendung der Ware) angenommen wird. (bearbeiten)
[2]
B
[]
Rechtsverbindliche Erklärungen der Kunden in Textform können ausschließlich über eine verlinkte aber nicht in diesem Vertrag ausgewiesen E-Mail erfolgen. (bearbeiten)

Diskussion zur Vertragsanalyse


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3 Kommentare

Diskussion zu kritischer Vertragsbestandteil [2]

65 ∧  |  61 ∨   antworten    - Andreas (**)  sagt:

Diese Einschränkung und Verschleierung zugleich ist sehr kundenunfreundlich und auch sicher nicht rechtswirksam.

Diskussion zu kritischer Vertragsbestandteil [1]

56 ∧  |  57 ∨   antworten    - Andreas (**)  sagt:

"Schlüssiges Verhalten" ist Ansichtssache. Wie lange ist der Kunde mit seinem Angebot gebunden? Wie kann er erkennen, dass der Vertragsanbieter das Angebot angenommen oder abgelehnt hat? Diese Klausel lässt all dies offen.

90 ∧  |  93 ∨   antworten    - 2001:16b8:2e87:6700:4532:2e4a:580f:c4df  sagt:

https://www.blumenversand-edelweiss.de/agb-thomaflor

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