Lesson Nine GmbH - Babbel Nutzungsbedingungen (Stand: 09.2020)
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Vertragsanalyse
wichtige Vertragsbestandteile:
| (2) B |
Nach Maßgabe der in der Bestellung vereinbarten Bedingungen kann die Probenutzung automatisch in einen kostenpflichtigen Dienste übergehen. (bearbeiten)
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| (5) B |
Credits für den virtuellen Classroom verfallen, wenn der Nutzer nicht 24 Stunden vor der planmäßigen Startzeit absagt. (bearbeiten)
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| (6) B |
Abos verlängern sich ungekündigt jeweils automatisch um die Mindestlaufzeit. Die Kündigungsfrist für den virtuellen Classroom beträgt 7 Tage. Ansonsten beträgt die Kündigungsfrist der Abos 48 Stunden vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. (bearbeiten)
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| (1) C |
Es werden kostenfreie Dienste mit eingeschränktem Funktionsumfang und kostenpflichtige Dienste mit erweiterten Funktionen angeboten. (bearbeiten)
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| (3) C |
Babbel ist berechtigt, für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten Subunternehmer zu beauftragen. (bearbeiten)
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| (4) C |
Mit der Bestellung (eines kostenpflichtigen Abos) gibt der Nutzer ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt danach mit der Bestellbestätigung per E-Mail durch den Vertragsanbieter zustande. (bearbeiten)
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| (7) C |
Änderungen dieser AGB werden den registrierten Nutzer vorab mitgeteilt und gelten ohne Widerspruch innerhalb von 6 Wochen als vom Nutzer automatisch akzeptiert. (bearbeiten)
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kritische (unklare) Vertragsbestandteile:
| [1] B ![[]](images/discussions/sprechbubble.png){kind=small} |
Im virtuellen Classroom können Nutzer mit Sprachlehrern in einem Online Livestream Unterricht nehmen. Diese werden mit Credits bezahlt, die erworben werden können. Die Credits verfallen nach 30 Tagen und können auch nicht zurückerstattet werden. Die Buchung ist an den jeweilige Nutzer gebunden. (bearbeiten)
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| [2] B |
Die Gebühr für kostenpflichtige Dienste enthält Supportleistungen. Wenn die gemeldete Störung nicht den kostenpflichtigen Dienste zugeordnet werden kann, ist der Vertragsanbieter berechtigt, die dabei entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen. (bearbeiten)
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| [3] B |
Der Vertragsanbieter kann kostenpflichtige Gebühren von Abos 60 Tage vor der automatischen Verlängerung der Vertragslaufzeit erhöhen. (bearbeiten)
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| [4] B |
Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Vertragsanbieter mit der Lieferung der Leistungen bereits vorher beginnt, womit das Widerrufsrecht erlischt. (bearbeiten)
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| [5] B |
Der Vertragsanbieter darf seine Rechte aus der Kundenbeziehung abtreten. Der Kunde ist dazu explizit nicht berechtigt. (bearbeiten)
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Verweis auf andere Verträge:
| <1> B |
Es wird auf die Datenschutzerklärung des Vertragsanbieters verwiesen. (bearbeiten)
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Diskussion zur Vertragsanalyse
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4 Kommentare
Diskussion zu kritischer Vertragsbestandteil [4]
Diskussion zu kritischer Vertragsbestandteil [1]
90 ∧ | 87 ∨ antworten - Pauli (***) sagt:
Es wird kein Grund ersichtlich, warum die Credits bereits nach 30 Tagen verfallen.
Diskussion zu kritischer Vertragsbestandteil [3]
97 ∧ | 94 ∨ antworten - Pauli (***) sagt:
Eine frühzeitige aber stillschweigende Erhöhung der Abogebühr ist nicht ok. Hier gibt es Informationspflichten an den Abo-Kunden, die hier fehlen.
92 ∧ | 94 ∨ antworten - 2001:16b8:2ac2:4300:c83c:fae1:d29d:b2ec sagt:
https://about.babbel.com/de/terms/
