Globetrotter Ausrüstung GmbH  -  Liefer- und Versandbedingungen   (Stand: 06.2013)

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Bewertung:

fair & wichtig

wichtige Vertragsbestandteile:

(1)
B
[]
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt automatisch 3 Werktage nach Eingang der Bestellung zustande. (Kommentar: Eine Annahmeerklärung durch den Vertragsanbieter erfolgt nicht.) (bearbeiten)
(3)
B
Der Vertragsanbieter trägt die Rücksendekosten im Widerrufsfall des Käufers. (bearbeiten)
(5)
B
Für Ausrüstungsgegenstände gewährt der Vertragsanbieter eine Garantie von 36 Monaten. (bearbeiten)
(2)
C
Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. (bearbeiten)
(4)
C
[]
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind kundenspezifische Anfertigungen, schnell verderbliche Waren, entsiegelte Gesundheits- und Hygieneartikel, entsiegelte Datenträger sowie Zeitungen und Zeitschriften. (bearbeiten)
(6)
C
Bei Zahlungsverzug ist der Vertragsanbieter berechtigt, seine Forderungen an die Frima Infoscore Forderungsmanagement GmbH abzutreten. (bearbeiten)

kritische (unklare) Vertragsbestandteile:

[1]
C
Wenn die Ware nicht auf Lager verfügbar ist, kann sich die Lieferung in der Regel bis zu 2 Wochen verzögern. (bearbeiten)

AGB

Deutschland

Liefer- und Versandbedingungen, Stand: Juni 2013

Impressum
Verantwortlicher für diese Website gemäß § 5 TMG:
Globetrotter Ausrüstung GmbH
Bargkoppelstieg 10 - 14
22145 Hamburg

Telefon: +49 (0)40 679 66-179
Fax: +49 (0)40 679 66-186
E-Mail: info@globetrotter.de
E-Postbrief: info@globetrotter.epost.de
Internet: www.globetrotter.de
Handelsregister: Hamburg HRB 23 422
Geschäftsführer: Andreas Bartmann
Thomas Lipke
Philip von Melle
Angela Rux
Firmengründer: Klaus Denart
Peter Lechhart
Umsatzsteuer-
Identifikations-Nr. VAT-Nr. DE 118 703 774
Geschäftszweck: Outdoorhandel
Gläubiger-Identifikationsnummer: DE09ZZZ00000583844
Bankverbindungen:
Hamburger Sparkasse BLZ 200 505 50
Konto 1340 121 159
BIC HASPDEHH
IBAN DE50200505501340121159
HypoVereinsbank BLZ 200 300 00
Konto 1542 950
BIC HYVEDEMM300
IBAN DE03200300000001542950

Verantwortlicher für die journalistisch-redaktionell gestalteten Angebote dieser Website gemäß § 55 RStV:
Stefan Deutsch
Globetrotter Ausrüstung GmbH
Bargkoppelstieg 10 – 14
22145 Hamburg
So bestellen Sie bei uns!
Wie liefern wir?
Lieferzeit
Versandkosten
Verfügbarkeit
Selbstbelieferungsvorbehalt
Preise
Wie bezahlen Sie im Inland?
Vertragsschluss
Eigentumsvorbehalt
Rechnungen
Widerrufsbelehrung
Garantie
Zahlungsverzug
Gutscheine
Entsorgung
Kaufmann
Änderung der Liefer- und Versandbedingungen
Datenschutz
Gewinnspiele
Fotowettbewerbe
EHI Geprüfter Online-Shop
Disclaimer
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So bestellen Sie bei uns!

Unser Versandteam ist montags bis freitags von 08:00 bis 19:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 14:00 Uhr persönlich für Sie erreichbar.
Produktinformationen sowie Auskünfte zu Garantie und Reklamationen erteilt Ihnen gerne unser Serviceteam, das montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 Uhr für Sie da ist:

Telefon: +49 (0) 40 679 66 177

Fax: +49 (0) 40 679 66 185

E-Mail: service@globetrotter.de

Es gibt keinen Mindestbestellwert im Inland. Bedenken Sie aber bitte, dass bei jeder Bestellung Versandkosten berechnet werden.


Wie liefern wir?

Wir liefern wahlweise per DHL oder Hermes an Ihre Anschrift, an einen Hermes Paketshop oder an eine DHL Packstation.
Wir versuchen, Ihre Bestellungen als Komplettlieferung auszuliefern. Wir sind aber zu Teillieferungen berechtigt. Dann versenden wir die Artikel, die bereits versandfähig sind.

Wir behalten uns vor, Bestellungen erst dann auszuliefern, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind.

Sofern Rechnungs- und Lieferadresse nicht in einem Land liegen, ist eine Lieferung nicht möglich!

Erst mit der tatsächlichen Übergabe der Ware an Sie geht das Haftungsrisiko für Transportschäden auf Sie über (Versendungskauf).


Lieferzeit

Das voraussichtliche Lieferdatum hängt von mehreren Faktoren ab, wie bspw. der Artikel- oder Versandart und der Verfügbarkeit.
Die normale Lieferzeit beträgt 3-4 Werktage nach Auftragseingang.

Bestellungen, die uns montags bis freitags bis 12:00 Uhr telefonisch oder per Internet erreichen, können Sie mit DHL Express gegen einen Aufpreis von 15,50 EUR schon am nächsten Tag erhalten, vorausgesetzt, die Ware ist verfügbar und kein Sperrgut.

Expressbestellungen werden nicht alternativ (z.B. bei einem Nachbarn) zugestellt, hier ist eine persönliche Annahme erforderlich!

Bei Bestellungen, die Gefahrgut beinhalten, ist in den meisten Fällen ein Versand per Express nicht möglich.

Es gibt auch die Möglichkeit der Schnell-Lieferung mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen und einem Aufpreis von 5,00 EUR.

Sonntags, an Feiertagen, Weihnachten und Silvester erfolgt in der Regel keine Auslieferung. Dann verzögert sich die Lieferzeit bis zum nächsten Werktag.

Sofern es sich um keine Lagerware handelt, müssen wir die Ware selber bei einem Lieferanten anfordern, das kann die Lieferzeit in der Regel bis zu 2 Wochen verzögern. [1]


Versandkosten

Die Porto- und Verpackungspauschale beträgt für jede Bestellung einmalig 4,95 EUR.
Bei Ordern über unseren Online-Shop beträgt diese Pauschale 2,95 EUR.

Hermes nimmt für die deutschen Inseln einen Aufschlag von 10,00 EUR. Dies sind: PLZ 18565 Fährinsel, 25849 Pellworm, 25859 Hooge, 25863 Langeneß, 25869 Gröde, 25938 Wyk/Föhr, 25980 Westerland/Sylt, 25992 List/Sylt, 25996 Wenningstedt, 25997 Hörnum/Sylt, 25999 Kampen/Sylt, 26465 Langeoog, 26486 Wangerooge, 25648 Norderney, 26571 Juist, 25657 Borkum, 27498 Helgoland.

Für Sperrgut (z.B. Boote) berechnen wir die tatsächlich anfallenden Speditionskosten, die Sie beim Kundenservice erfragen können.

Beim Schnell-Service (Hermes oder DHL) beträgt der Aufpreis 5,00 EUR.

Für Express (DHL Express) wird ein Aufpreis von 15,50 EUR berechnet.

Nachlieferungen werden von uns versandkostenfrei verschickt.


Verfügbarkeit

Bitte beachten Sie die Verfügbarkeit der Ware.
„Auf Lager“ bedeutet, dass die Ware versandfähig ist.

„Auf Lager, knapper Bestand“ bedeutet, dass die Ware nach unserer Einschätzung sehr schnell ausverkauft sein dürfte.

Bei „Bestellbar ab: TT.MM.JJJJ" ist die aktuelle Verfügbarkeit ausgeschlossen.

„Derzeit, auf unabsehbare Zeit, nicht verfügbar.“ heißt, dass der gewünschte Artikel aktuell nicht angeboten wird.

Bei Sonderaktionen ist die Verfügbarkeit der Waren in der Regel eingeschränkt. Wir können nur solange liefern, solange der Artikel noch in unserem Bestand ist.

Die Verfügbarkeit hat Auswirkungen auf die Lieferzeit. Bei der Verfügbarkeit „auf Lager“ können Sie von einer normalen Lieferzeit von 3-4 Tagen ausgehen.


Selbstbelieferungsvorbehalt

Sofern wir Artikel selber bei Lieferanten abfordern, sind die Lieferanten von uns sorgfältig ausgesucht worden und zuverlässig.
Sollte ein von Ihnen online bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser eigenes Verschulden nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Wir haben die Unmöglichkeit der Leistung dann nicht zu vertreten, soweit wir rechtzeitig mit dem Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft zur Erfüllung der Vertragspflichten abgeschlossen haben und der Lieferant gegen diese Verpflichtungen verstoßen hat.

Im Falle des Rücktritts werden wir Sie unverzüglich schriftlich (auch per E-Mail) informieren und etwaige schon erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.


Preise

Alle Preise sind inklusive der in Deutschland gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Wir sind an falsch ausgezeichnete Preise nicht gebunden.

Wie bezahlen Sie im Inland?

Kreditkarte (Mastercard und Visa).
Der Einzug des Rechnungsbetrages erfolgt erst am Tag des Paketausgangs von unserem Lager.
PayPal
Nach der Bestätigung Ihres Kaufs werden Sie automatisch auf die PayPal-Bestätigungsseite geleitet und können sich dort bei PayPal einloggen.

Sofortüberweisung
Nach der "Prüfen und Bestätigen"-Seite werden Sie direkt zu ihrem Online-Banking Konto geleitet. Dort können Sie mit ihrer PIN/TAN die Überweisung bestätigen.

Giropay
Nach der "Prüfen und Bestätigen"-Seite werden Sie direkt zu ihrem Online-Banking Konto geleitet. Dort können Sie mit ihrer PIN/TAN die Überweisung bestätigen.

Vorkasse
Bei der Bezahlung per Vorkasse wird Ihnen eine Auftragsbestätigung und unsere Bankverbindungsdaten an Ihre angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.

(elektronische) Lastschrift
Beim Lastschriftverfahren ziehen wir nach 21 Tagen den fälligen Betrag für Sie automatisch von ihrem deutschen Konto ein.

Rechnung
Bei Kauf per Rechnung senden wir Ihnen die Bestellung zu und Sie überweisen uns den Betrag innerhalb von 14 Tagen.

Globetrotter behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten von einer Bonitätsprüfung oder von einer Maximalbestellmenge abhängig zu machen.

Hamburger Sparkasse BLZ 200 505 50
Konto 1340 121 159
BIC HASPDEHH
IBAN DE50200505501340121159
HypoVereinsbank BLZ 200 300 00
Konto 1542 950
BIC HYVEDEMM300
IBAN DE03200300000001542950

Vertragsschluss

Sie geben mit Ihrer Bestellung ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Eingang Ihres Auftrages wird Ihnen schriftlich (per Post oder E-Mail) bestätigt. Der Kaufvertrag wird dann 3 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung verbindlich geschlossen, ohne dass es hierfür einer weiteren Erklärung bedarf. (1)

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

Rechnungen

Sofern Sie uns eine Emailadresse mitgeteilt haben, stimmen Sie zu, dass Ihnen die Rechnungen im pdf-Format nur an diese Emailadresse zugesandt werden.
Bitte bewahren Sie die Rechnungen auf! Sie sind als Kaufnachweis bei Reklamationen oder bei Diebstahl insbesondere für die Versicherungen wichtig.


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Online Widerrufsformular

Widerrufsformular zum Download (PDF)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. (2)Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Globetrotter Ausrüstung GmbH
c/o Retoure
Neuer Höltigbaum 6
22143 Hamburg


Per Tel: 040/ 679 66 179
Per Fax: 040/ 679 66 186
Per E-Mail: widerruf@globetrotter.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Ihrer Bestellung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.globetrotter.de/service/widerruf) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per Email) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware. (3)Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Rückgabe-, bzw. Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
(4)

Garantie

Garantieumfang

Mit dieser Garantie gewährleistet Globetrotter Ausrüstung, dass alle Produkte mit Ausnahme von Verbrauchsgegenständen wie Körperpflegeartikel oder Lebensmittel eine bestimmte für den Gebrauch notwendige Beschaffenheit und Haltbarkeit aufweisen. Diese Garantieerklärung ist eine freiwillige Leistung von Globetrotter Ausrüstung gegenüber den Endkunden. Die gesetzliche Gewährleistungspflicht (24 Monate) gilt davon unabhängig. Diese Garantie kann von demjenigen, der das Produkt bei Globetrotter Ausrüstung erworben hat, innerhalb der Garantiezeit von 36 Monaten in Anspruch genommen werden. (5)

Bei Eintritt eines Garantiefalls können Sie diesen schriftlich anzeigen an:

Globetrotter Ausrüstung GmbH
c/o Retoure / Reklamation
Neuer Höltigbaum 6
22143 Hamburg


oder per E-Mail an service@globetrotter.de

Bitte das mangelhafte oder beschädigte Produkt in möglichst sauberem Zustand (Textilien, wenn möglich, bitte waschen!) zurücksenden. Es reicht aber auch nur die Rücksendung. Bitte benutzen Sie das Rücksendeformular innerhalb Deutschlands, beschreiben Sie den Fehler kurz und markieren diesen mit einem Stück Klebeband o. Ä. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie eine Gutschrift/Erstattung oder einen Ersatzartikel wünschen. Der Garantiefall muss 14 Tage nach Erkennbarkeit des Mangels angezeigt bzw. das Produkt zurückgeschickt werden.

Ausnahmen von der Garantieleistung

Ausgenommen von der Garantieleistung sind Kosten für:

Schäden, die durch höhere Gewalt (wie Blitzschlag, Wasser, Feuer, Krieg) entstanden sind;
Wartung, Reparatur oder Austausch von Teilen aufgrund normaler Verschleißerscheinungen;
Transport sowie Auf- und Abbau der Produkte außerhalb Deutschland;
Missbrauch und zweckentfremdete Verwendung der Produkte sowie falsche Installation oder eigene Veränderung der Produkte;
regelmäßige Inspektionen, die nicht von Globetrotter Ausrüstung durchgeführt werden.
Eidesstattliche Versicherung

In besonderen Fällen behalten wir uns vor, dass Sie uns die unvollständige oder mangelhafte Lieferung (auch transportbedingte Mängel) an Eides statt versichern.


Zahlungsverzug

Sofern Sie sich mit der Zahlung in Verzug befinden, behalten wir uns das Recht vor, insbesondere Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über Basiszinssatz geltend zu machen. Wir sind berechtigt, unsere Forderungen im Falle des Verzuges an die Firma Infoscore Forderungsmanagement GmbH zur Forderungseinziehung weiterzuleiten. (6)

Gutscheine

Globetrotter gibt zu verschiedenen Gelegenheiten Gutscheine heraus. Dies ist eine freiwillige Leistung von Globetrotter. Die Gutscheine sind zeitlich befristet. Die Gültigkeitsdauer ist auf dem Gutschein angegeben. Gutscheine können an bestimmte Marken, Kategorien oder Kampagnen gebunden sein. Sie können in den Filialen, telefonisch oder im Online-Shop von Globetrotter eingelöst werden. Ein Eintausch der Gutscheine in eine Geschenk Card ist nicht möglich. Ebenso nicht einlösbar für den Einkauf von Büchern, Zeitschriften, DVD´s, Karten, GPS, Boote und Lebensmittel.



Entsorgung

Wir befolgen die gemäß Verpackungsverordnung vorgegebenen Rücknahme- und Verwertungsanforderungen.
Für Ihre Verpackungen gilt: Nach Gebrauch können Sie unsere Verpackungen einfach über den „Gelben Sack“, bzw. die „Gelbe Tonne“ oder über die Altpapiersammlung dem Recycling zuführen.

Für zu entsorgende Batterien beachten Sie bitte unsere separaten Hinweise.

Ihre Elektro-Altgeräte können Sie bei einer kommunalen Sammelstelle abgeben. Sie gehören nicht in den Hausmüll.


Kaufmann

Sofern Sie den Kauf als Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs getätigt haben, gelten die für den Kaufmann geltenden Regelungen, insbesondere beträgt der Verzugszinssatz 8 Prozentpunkte über Basiszinssatz. Gerichtsstand ist Hamburg.

Änderung der Liefer- und Versandbedingungen

Wir behalten uns die regelmäßige Änderung der Liefer- und Versandbedingungen ausdrücklich vor. Die neuen Bedingungen werden Ihnen auf geeignete Weise bekannt gegeben und gelten innerhalb eines Monats als genehmigt, sofern Sie keinen Widerspruch einlegen.

Datenschutz

Hinweise zum Datenschutz, April 2013

Datenschutz zeigt sich unseres Erachtens nicht in der Länge der Datenschutzhinweise, sondern darin, dass wir Sie als Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und alles versuchen, Ihre Persönlichkeit zu wahren. Denn Datenschutz schützt keine Daten, sondern Sie als Person.

Aus den genannten Gründen werden Sie hier auch keinen langen Text mehr finden.

Aber wir freuen uns, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um Ihr Anliegen persönlich klären zu können, gerne auch per E-Mail an datenschutz@globetrotter.de. Persönlich ist für uns der beste Weg, Ihnen den Datenschutz zu erläutern und Transparenz zu schaffen. Denn nur wenn Sie wissen, welche Daten von Ihnen, zu welchem Zweck bei uns verarbeitet werden, können Sie darauf reagieren.

Und wir nehmen Ihr Anliegen ernst. Wenn Sie uns überzeugen, dass unsere Datenverarbeitung nicht ausreichend oder falsch ist, ändern wir unsere Prozesse.

Sind unsere Mitarbeiter sensibilisiert?

Was hilft der tollste Spamfilter, wenn der Mitarbeiter die E-Mails einfach aus dem Spam-Ordner holt und öffnet? Deswegen werden unsere Mitarbeiter regelmäßig im Datenschutz geschult. Nach unserer Unternehmensphilosophie sind Sie für uns ohnehin nicht nur eine Kundennummer, weswegen uns schon deswegen Ihr Persönlichkeitsschutz wichtig ist.

Ein paar Worte zu typischen Daten müssen wir hier aber verlieren:

Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nutzen wir in der Regel nur für die Kommunikation zu Ihrer Bestellung, um Sie schnell kontakten zu können, oder auch, um unseren Service in Ihrem Sinne verbessern zu können.

Die Angabe Ihres Geburtsdatums ist ein notwendiges Identifikationsmerkmal bspw. bei der Bonitätsprüfung. Sie stimmen aber mit Angabe Ihres Geburtsdatums dem Versand eines Geburtstagsgeschenkes zu.

Was ist mit der Datensicherheit?

Wir haben den gesamten Shop und nicht nur den Bestellvorgang zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt.
Falls Sie Zahlung per Kreditkarte auswählen, werden bei uns keine Kreditkartendaten gespeichert, da die Transaktion über unseren Provider erfolgt. Ihr CVC-Code (Sicherheits-Code) wird bei unserem Provider selbstverständlich nicht gespeichert, kann auch nicht ausgelesen werden. Wir raten Ihnen ab, uns Ihre Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten per unverschlüsselter E-Mail zukommen zu lassen.

Und welche Tools nutzen wir auf unserer Webseite?

Cookies: Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die Informationen kann man sich als elektronische Krümel vorstellen, die ein Cookie (Keks) hinterlässt. Wir können diese den reinen Informationszwecken dienenden Cookies bei Ihrem nächsten Besuch auf dieser Webseite lesen. Wenn Sie die Anlage von Cookies auf Ihrem PC zulassen, können wir Informationen erhalten, die sich allein auf Ihren PC beziehen und die IP-Adresse, Datum und Zeitpunkt des Besuchs auf dieser Webseite sowie die angesehenen Teile der Webseite einschließen. Sie können Cookies löschen oder sperren, indem Sie die Einstellungen Ihres Computers ändern. Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren oder löschen, ist der Besuch der Webseite ggf. nicht mehr vollumfänglich möglich.

Google Analytics: Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Peerius: Auf dieser Website werden mit Technologien der Peerius Ltd (www.peerius.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken mit Hilfe von Cookies gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die erhobenen Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht dazu benutzt, Sie persönlich zu identifizieren und nicht mit Ihren personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Dies erfolgt durch eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens anhand der Produkte, für die Sie sich bereits in unserem Shop interessiert haben.

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Ekomi Produktbewertung

Nach dem Bestellvorgang übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an unseren Auftragsdatenverarbeiter eKomi Ltd, Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, der Ihnen in unserem Auftrag eine E-Mail zur Produktbewertung zukommen lässt. In keinem Fall werden die erhobenen Daten darüber hinaus an Dritte weitergegeben.


Gewinnspiele

Teilnahmebedingungen

Die Gewinnspiele werden von uns selbständig oder in Zusammenarbeit mit verschiedenen Kooperationspartnern durchgeführt. „Gewinnspiele“ meint dabei Preisausschreiben, Gewinnspiele oder Verlosungen (im Folgenden zusammenfassend "Gewinnspiele" genannt).

Teilnahme

Teilnahmeberechtigt sind Personen ab dem 18. Lebensjahr. Die Teilnahme hängt nicht von einer Bestellung ab. Diese erhöht auch nicht die Gewinnchancen. Unsere Mitarbeiter oder mit diesen in einem Haushalt lebenden Personen, bzw. Mitarbeiter der jeweiligen Kooperationspartner oder mit diesen in einem Haushalt lebenden Personen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Durchführung und Abwicklung

Die Durchführung des Gewinnspiels und die Auswahl der Preise obliegt uns, sofern das Gewinnspiel nicht von einem Kooperationspartner durchgeführt wird. In letzterem Fall obliegen die Durchführung des Gewinnspiels und die Auswahl der Preise dem jeweiligen Kooperationspartner. Insoweit gehen auch die Gewinnspielbedingungen der Kooperationspartner vor. Sollte hiervon abgewichen werden, wird der Teilnehmer gesondert vorher informiert.

Wir behalten uns vor, das Gewinnspiel bis zum Zeitpunkt der Gewinnermittlung ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen abzubrechen oder zu beenden, insbesondere aus technischen, organisatorischen oder rechtlichen Gründen.

Gewinn

Pro Teilnehmer ist bei einem Gewinnspiel nur ein Gewinn möglich, außer es wird explizit etwas anders geregelt. Haben mehrere Teilnehmer die richtige Lösung gefunden, entscheidet das Los.

Ein Anspruch auf Barauszahlung eines Sach-, Geld- oder Reisegewinns besteht nicht. Meldet sich der Gewinner nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Gewinnmitteilung (bei Ticketgewinnen 96 Stunden vor Veranstaltungsbeginn), so verfällt der Anspruch auf den Gewinn.

Geldgewinne werden dem Gewinner in der Regel überwiesen. Kommt eine Auszahlung innerhalb von 3 Monaten nach Absenden der Gewinnmitteilung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht zustande, verfällt der Gewinn. Ansprüche gegen uns sind dann ausgeschlossen.

Wenn ein Gewinner seinen Gewinn nicht abruft, wird kein neuer Gewinner ermittelt. Der Gewinn verfällt.

Der Anspruch auf den Gewinn kann dann nicht abgetreten werden, wenn das Gewinnspiel im unmittelbaren Zusammenhang mit der Person des Teilnehmenden steht.

Der Teilnehmer erklärt im Falle eines Gewinns, dass bei Entstehen eventueller Kosten, Spesen und sonstiger Leistungen, die nicht ausdrücklich im Gewinn enthalten sind, diese vom ihm getragen werden.

Bei Reisegewinnen erfolgt die Abwicklung in der Regel über einen Reiseveranstalter. Mit Bestätigung der Reise unterliegt der Gewinner den Reisebedingungen des Veranstalters. Kann die Reise aus Gründen, die nicht wir oder der Reiseveranstalter zu vertreten haben (z. B. fehlendes Visum beim Teilnehmer), nicht angetreten werden, erlischt der Gewinnanspruch.

Haftung

Wir werden mit Aushändigung des Gewinns von allen Verpflichtungen frei, unabhängig davon, ob wir selber oder der Kooperationspartner den Gewinn aushändigen, es sei denn uns trifft Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, so dass die Aushändigung des Gewinns unmöglich wird.

Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die durch den Kooperationspartner oder sonstigen Dritten (wie z. B. Reiseveranstalter) verursacht werden.

Ansprüche, welche sich auf die erhaltenen Gewinne von Dritten beziehen, sind unmittelbar an die Kooperationspartner zu richten, die die Gewinne herausgeben. Insoweit stellt der Teilnehmer uns von allen Ansprüchen Dritter frei.

Datennutzung / Datenweitergabe

Wir nutzen die Kontaktangaben nur für die Gewinnbenachrichtigung. Sofern wir den Teilnehmer per Telefon oder E-Mail benachrichtigen, stimmt er mit seiner Teilnahme dieser Benachrichtigungsmöglichkeit zu.

Wir werden im Falle eines gemeinsamen Gewinnspiels die Daten des Gewinners an den jeweiligen Kooperationspartner übermitteln, um so eine Auslieferung des Gewinns zu ermöglichen. Ggf. erfolgt die Datenerhebung direkt beim Kooperationspartner. In beiden Fällen haften wir nicht für eine zweckwidrige Nutzung der Daten, bspw. zu Werbezwecken durch den Kooperationspartner. Es handelt sich für uns um eine zweckgebundene Übermittlung. Sollte der Kooperationspartner die Einwilligung für die Datenverwendung vom Teilnehmer einholen, erfolgt dies unabhängig von uns.

Eine Weitergabe von Gewinnerdaten an sonstige Dritte (z. B. Reiseveranstalter) erfolgt nur dann, wenn sie für die Auslieferung des Gewinns erforderlich ist.

Die Bankdaten des Gewinners benötigen wir ggf. für die Überweisung von Geldgewinnen. Nach Auszahlung werden die Bankdaten ordnungsgemäß gelöscht.

Es werden die Vornamen der Gewinner nebst Wohnort veröffentlicht. Ggf. veröffentlichen wir bei Gewinn einer Teilnahme an einer Globetrotter-Veranstaltung oder einer Reise Bilder vom Teilnehmer, die im Zusammenhang mit der Veranstaltung oder Reise stehen.


Fotowettbewerbe

Teilnahmebedingungen

Bei Fotowettbewerben erklärt der Teilnehmer der berechtigte Urheber oder Eigentümer der Fotos zu sein und übernimmt die Verantwortung dafür, dass die Einwilligung der auf den Aufnahmen abgebildeten und erkennbaren Personen vorliegt. Er überträgt ein auf den Wettbewerb zeitlich und inhaltlich beschränktes, unentgeltliches Nutzungsrecht an den Fotos auf Globetrotter, insbesondere das Recht zur Veröffentlichung im Internet, in der GlobeNews oder in sonstigen Druckwerken. Änderungen an den Fotos werden von Seiten Globetrotters nur insoweit vorgenommen, als sie die ursprüngliche Bildaussage nicht entstellen. Der Gewinner wird durch eine von Globetrotter eingesetzte Jury ermittelt. Ergänzend gelten die Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele.


EHI Geprüfter Online-Shop

Unser Shop www.globetrotter.de trägt das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig von der EHI Retail Institute GmbH auf die Einhaltung der Kriterien des EHI-Verhaltenskodex überprüft. Sie können den Verhaltenskodex unter diesem Link einsehen: www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html.

Disclaimer

Links

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