Fielmann AG & Co. Service KG  -  Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen   (Stand: 30.12.2022)

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Vertragsanalyse

     

wichtige Vertragsbestandteile:

(3)
B
Die Versandkosten betragen 4,90 Euro. Ab einem Warenwert von 35,00 Euro erfolgt der Versand kostenfrei. (bearbeiten)
(4)
B
Eine Bestellung kann jederzeit storniert werden und gilt dabei als Widerruf. (bearbeiten)
(6)
B
Es wird eine Geld-zurück-Garantie angeboten, wenn der Kunde das gekaufte Produkt innerhalb von 6 Wochen nach Kauf anderswo günstiger sieht. (Anmerkung: Auf Details wird in einem Link zur Webseite verwiesen.) (bearbeiten)
(7)
B
Der Vertragsanbieter bietet 3 Jahre Garantie auf alle Brillen. (Anmerkung: Zu den Details wird auf einen Link zur Webseite verwiesen.) (bearbeiten)
(9)
B
Es gibt ein 30-Tage-Rückgaberecht für Onlinekäufe. Ein Rücksendeschein liegt jedem Paket bei und der Vertragsanbieter trägt damit die Rücksendekosten. Voraussetzung hierfür ist, dass die Produkte originalverpackt, ungebraucht und unbeschädigt sind. (bearbeiten)
(10)
B
Die angegebenen Werte für Kontaktlinsen müssen von einem Augenarzt oder einem Augenoptikermeister ermittelt worden sein. Kontaktlinsenträger sollten einmal jährlich ihre Werte überprüfen lassen. Die Nachkontrolle bei Fielmann kostet 25,00 Euro. (bearbeiten)
(11)
B
[]
Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Der Vertragsanbieter trägt dabei die Kosten der Rücksendung. (bearbeiten)
(1)
C
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst danach mit der Versendung der Ware oder einer Versandbestätigung durch den Vertragsanbieter zustande. (bearbeiten)
(2)
C
Es werden nur Bestellungen in handelsüblicher Menge von privaten, volljährigen Endverbrauchern angenommen. (bearbeiten)
(5)
C
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. (Anmerkung: 2 Jahre für Neuware.) (bearbeiten)
(8)
C
[]
Es wird eine Zufriedenheitsgarantie angeboten, bei der der Kunde das gekaufte Produkt zurückgeben kann und den Kaufpreis ersetzt bekommt. (Anmerkung: Für die Details auf auf einen Link zur Webseite des Anbieters verwiesen.) (bearbeiten)

Verweis auf andere Verträge:

<1>
B
Beim Kauf auf Rechnung wird mit dem Zahlungsdienstleister Ratepay zusammengearbeitet und in diesem Zusammenhang auf dessen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise verwiesen. (bearbeiten)
<2>
B
Es wird auf die Datenschutzbestimmungen des Vertragsanbieters verwiesen. (bearbeiten)

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14.02.2023 18:34  (wichtiger Vertragsbestandteil 9) erstellt von Georg (**)


Zusammenfassung: Es gibt ein 30-Tage-Rückgaberecht für Onlinekäufe. Ein Rücksendeschein liegt jedem Paket bei und der Vertragsanbieter trägt damit die Rücksendekosten. Voraussetzung hierfür ist, dass die Produkte originalverpackt, ungebraucht und unbeschädigt sind.
Kategorie:wichtiger Vertragsbestandteil
Priorität: B (wichtig)
Textmarkierung:
30-Tage-Rückgaberecht für Onlinekäufe: Sie haben bei Fielmann die Möglichkeit, die online gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und ohne die Angabe von Gründen zurückzugeben. Ein Rücksendeschein liegt jedem Paket bei. Es genügt die rechtzeitige Absendung an die auf dem beiliegendem Retourenlabel angegebene Adresse. Die bei der Rücksendung entstehenden Versandkosten trägt Fielmann.


Bitte beachten Sie, dass das verlängerte Rückgaberecht nur gilt, wenn die zurückgesendeten Produkte vollständig, originalverpackt, ungebraucht und unbeschädigt sind. Versiegelungen, etwa bei Kontaktlinsen und Pflegemitteln, dürfen nicht geöffnet oder beschädigt sein. Bitte kontaktieren Sie uns anderenfalls vor der Rücksendung, um eine Lösung zu finden.
Nach dem Eingang Ihrer Rücksendung bei Fielmann und der positiven Überprüfung auf die Einhaltung der beschriebenen Voraussetzungen, erhalten Sie den vollen Kaufpreis erstattet. Die Rückzahlung erfolgt, soweit nicht abweichend vereinbart, über das Zahlungsmittel, das Sie für die Bezahlung eingesetzt haben.
Die gesetzlichen Rechte, insbesondere die Gewährleistungs- und Mängelhaftungsrechte (Ziffer 7) und das 14-tägige, gesetzliche Widerrufrecht, (Ziffer 13) bleiben uneingeschränkt und unabhängig von diesem freiwillig gewährten Rückgaberecht bestehen.
Verlauf:keine Änderungen

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