Designwelt GmbH  -  Allgemeine Geschäftsbedingungen   (Stand: 22.11.2012)

...

Bewertung:

relevant


"Auf der linken Seite sind die wichtigsten Vertragsinhalte
zusammengefasst und nach Nutzerrelevanz sortiert."

wichtige Vertragsbestandteile:

(1)
B
Nur registrierte Mitglieder können bei www.avandeo.de Waren oder Dienstleistungen erwerben. Die Mitgliedschaft ist kostenfrei und jederzeit kündbar. (bearbeiten)
(3)
B
Mit einer Warenbestellung erklärt der Kunde, dass er das achtzehnte Lebensjahr vollendet hat. (bearbeiten)
(2)
C
Produkte im Voting und Designpool werden nicht zum Kauf sondern lediglich zur Bewertung und Feedback dargestellt. (bearbeiten)
(4)
C
Eine Bestellung ist ein verbindliches Kaufangebot. Der Kaufvertrag kommt allerdings erst durch die Annahme des Angebotes durch den Vertragsanbieter (nicht zu verwechseln mit der Bestellbestätigung) zustande. (bearbeiten)
(5)
C
Die Versandkosten für Deutschland (ohne Inseln) betragen 4,95 € und entfallen ab einem Warenwert von 100 €. (bearbeiten)
(6)
C
Es gilt die gesetztliche Widerrufsfrist von 14 Tagen für Verbraucher. (bearbeiten)
(7)
C
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Maßanfertigungen (u.a. alle Produkte der Terra Reihe) (bearbeiten)

kritische (unklare) Vertragsbestandteile:

[1]
B
Obwohl Artikel 19 'Änderungen der AGB' betrifft, wird keine Aussage darüber getroffen, wie der Vertragsanbieter bei Änderungen dieser AGB vorgeht. (bearbeiten)

Verweis auf andere Verträge:

<1>
B
Zum Thema Datenschutz wird auf die Datenschutzbestimmungen des Vertragsanbieters verwiesen. (bearbeiten)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zugang zum Verkaufsangebot auf der Website www.avandeo.de wird allein durch die vorbehaltlose Annahme der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt.

1. Allgemeines und Geltungsbereich

Die Designwelt GmbH (im Folgenden "AVANDEO") betreibt im Internet unter der URL www.avandeo.de einen Online-Shop für den Verkauf von Möbeln und Accessoires. Die Endverbraucher können durch Voting ihre Favoriten für den Shop auswählen. Im Shop werden die Produkte zum Verkauf angeboten. Die Nutzung dieser Online-Plattform ist nur unter den engen Voraussetzungen der deutschen Datenschutzgesetze - insbesondere des Telemediengesetzes (TMG) - zulässig.

2. Unternehmen

2.1 Designwelt

Die Designwelt GmbH ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung und hat Ihren Sitz in München. Sie ist im Handelsregister München unter HRB 194796 eingetragen. Die Umsatzsteuer-ID lautet DE266910287.

2.2 Betreiber des Webauftritt

www.avandeo.de wird betrieben durch: Designwelt GmbH,
Pappenheimstr. 9, Rückgebäude, D-80335 München
Geschäftsführer: Burkhard Gersch, Ulrich Gersch
Webhosting durch: Chabango IT Services, Kurfürstendamm 190-192, 10707 Berlin

2.3 Kundenservice Details

So erreichen Sie unseren Kundenservice:

Email: service@avandeo.de
Telefon: +49 (0) 89 1222 8060, Montag bis Freitag 7:00 bis 21:00 Uhr
Fax: +49 (0) 89 1222 80649
3. Allgemeines und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Designwelt GmbH (nachfolgend "AVANDEO") und ihren Kunden. Mit der Anmeldung und Registrierung bei AVANDEO und Setzen des Hakens im Kontrollfeld "Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere diese" erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen, zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung, an.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe im AVANDEO Shop soweit AVANDEO zum Zeitpunkt der Bestellung keine abweichende AGB-Fassung verwendet. Sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote von AVANDEO erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

4. AVANDEO Mitgliedschaft

4.1 Mitgliedschaft

Nur angemeldete und registrierte Kunden („Mitglieder“) können für Design-Vorschläge im Bereich „Voting“ abstimmen oder Waren und Dienstleitungen im Shop bei AVANDEO erwerben. Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über die Internetseite. Zur Bestätigung der Mitgliedschaft muss der neue Kunde die für die Registrierung notwendigen Daten wahrheitsgemäß beantworten. Mehrfachanmeldungen sind untersagt. Wenn ein Mitglied sein Passwort vergessen hat, kann dieses auf der Internetseite erneut angefordert werden.
AVANDEO behält sich vor, die Mitgliedschaft abzulehnen.

4.2 Kündigung der Mitgliedschaft

Die Mitgliedschaft ist kostenfrei und jederzeit kündbar. Die Kündigung der Mitgliedschaft erfolgt formlos per Email (service@avandeo.de) oder schriftlich an die Designwelt GmbH, Pappenheimstr. 9, Rückgebäude, D-80335 München. Zudem kann die Mitgliedschaft auch jederzeit online im Bereich „Mein Konto/Meine Email & Passwort“ gekündigt werden.
(1)

5. Kunden und Mitglieder

5.1 Mitglieder / Kunden

Kunden werden als Einzelpersonen definiert, die persönlich und für nicht-kommerzielle Käufe die Website benutzen.
Der Verkauf der angebotenen Waren und Dienstleitungen erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. AVANDEO behält sich vor, Bestellanfragen aus wirtschaftlichen Gründen abzulehnen.
Kunden außerhalb von Deutschland entnehmen bitte weitere länderspezifische Informationen aus Artikel 16.

5.2 Geschäftskunden

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten auch für Geschäftskunden mit Ausnahme des Artikels 13 Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen und Kostentragungsvereinbarung.
Geschäftskunden wenden sich für weitergehende Informationen an unseren Kundenservice:

Email: b2b@avandeo.de
Telefon: +49 (0) 89 1222 8060, Montag bis Freitag 7:00 bis 21:00 Uhr
Fax: +49 (0) 89 1222 80649
6. Produkte

6.1 Arten von Produkten

Es wird zwischen zwei Arten von Produkten unterschieden:

6.1.1 Produkte im Voting und Designpool

Produktvorschläge und Prototypen unserer Designer präsentieren wir unseren Kunden in den Bereichen "Designpool" und "Voting". Diese Produkte werden nicht zum Kauf angeboten. Kunden werden aufgefordert, Feedback zu den präsentierten Produktvorschlägen zu geben und für ihre Favoriten abzustimmen. Diese Produkte und alle damit verbundenen Fotos und Beschreibungen sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt. AVANDEO behält sich die Auswahl der Produkte für den Shop vor.

Im Bereich "Designpool" stellen wir durch unser Designteam ausgewählte Produkte von Designern vor. Mitglieder können die vorgestellten Produkte bewerten und Kommentare abgeben bzw. Anregungen zur Weiterentwicklung der Produkte geben.
Im Bereich „Voting“ werden von AVANDEO ausgewählte Prototypen, Designentwürfe oder fertige Produkte von Designern in regelmäßigen Abstimmungsrunden zu einem Thema vorgestellt. Mitglieder von AVANDEO können hier unverbindlich für ihre Favoriten abstimmen. Die vorgestellten Darstellungen stellen explizit kein Verkaufsangebot dar, sondern dienen dazu, eine Indikation der Mitglieder über ihre Favoriten für zukünftige Verkaufsangebote von AVANDEO zu bekommen.
6.1.2 Produkte im Shop

Im Shop werden die aktuellen Kollektionen von AVANDEO vorgestellt. Hierzu gehören Produktbilder sowie detaillierte Beschreibungen der Produkteigenschaften. Mitglieder können hier Produkte bei AVANDEO bestellen.
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6.2 Produkthaftung

Unsere Produkte werden ausführlich auf der Website beschrieben. Unter anderem werden folgende Informationen zur Verfügung gestellt: Produktbeschreibungen, Materialbeschreibungen, Abmessungen, Fotos und Illustrationen.
AVANDEO überprüft alle veröffentlichten Produktinformationen sorgfältig auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Dennoch kann AVANDEO nicht haftbar gemacht werden, wenn die Online-Darstellung von subjektiven Inhalten nicht vollständig im Einklang mit der Kundenerwartung ist.
Die Darstellung unseres Sortiments im Online-Shop stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145ff BGB dar und ist freibleibend und unverbindlich. Änderungen (z.B. in Gewicht, Abmessung, Farbe und Form) bleiben, in zumutbarem Maße, vorbehalten.

6.3 Verfügbarkeit von Produkten

6.3.1 Anzeige der Verfügbarkeit der Produkte

Auf der Produktdetailseite wird die Verfügbarkeit der Produkte angezeigt. AVANDEO behält sich vor, Kollektionen oder einzelne Produkte nicht weiter anzubieten. Wenn ein Produkt aus dem Sortiment genommen wurde, kann AVANDEO keine weiteren Bestellungen für dieses Produkt mehr annehmen.

6.3.2. Produkt nicht verfügbar nach Bestellungbestätigung

Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtverfügbarkeit eines Produktes nach der Bestätigung der Bestellung, wird der Kunde durch den Kundenservice über diesen Umstand informiert. In diesem Fall kann der Kunde ein anderes Produkt gleichen Preises auswählen oder der Preis für das nicht verfügbare Produkt wird ihm zurückerstattet.

6.3.3. Haftungsausschluss

AVANDEO haftet nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts im Falle des Zahlungsverzuges durch den Kunden.

7. Bestellung

7.1. Voraussetzungen

Der Kunde erklärt, dass er das achtzehnte Lebensjahr vollendet hat und über ausreichende finanzielle Mittel verfügt, um Einkäufe im AVANDEO Shop zu tätigen. (3)

7.2. Bestellvorgang

Bestellungen für Produkte, die im AVANDEO Online-Shop angeboten werden, können nur über die Website www.avandeo.de abgegeben werden.
Durch Klick auf "In den Warenkorb" auf den Produktdetailseiten im Shop, legt der Kunden ein gewünschtes Produkt in seinen Warenkorb. Der Kunde fügt auf diese Weise so viele Produkte, wie er erwerben möchte, in seinen Warenkorb. Durch Klick auf "Kasse" im Warenkorb startet der Kunde den Bestellprozess. Nun werden alle notwendigen Daten vom Kunden abgefragt: Rechnungsadresse, Lieferadresse, Lieferoptionen sowie die gewünschte Zahlungsart. Anschließend wird der Kunde aufgefordert, die ausgewählten Produkte sowie alle Angaben zu seiner Bestellung ein letztes Mal zu überprüfen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, wahrheitgemäße Angaben zu machen.

7.3. Vertragsabschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung über das Internet oder dem Aufgeben einer Bestellung bei unserem Kundenservice erklärt der Kunde sein verbindliches Vertragsangebot und akzeptiert unsere Allgemeinen Geschäfsbedingungen. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach der Bestellung durch eine automatisierte Email.
Die Bestellbestätigung allein stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Annahme des Angebotes schriftlich in der Bestellbestätigung oder einer separaten E-Mail erklärt wird. Der Kunde ist vorbehaltlich der Ausübung des Widerrufsrechts eine Woche an seine Bestellung (Vertragsangebot) gebunden. Mit Ablauf dieser Frist kommt der Kaufvertrag über die Ware zustande, wenn AVANDEO das Vertragsangebot nicht bereits zuvor angenommen oder abgelehnt hat.
(4)

8. Preise

AVANDEO berechnet bei Bestellungen unter 100,- € einmalige Versandkosten in Höhe von 4,95 €. Bei Bestellungen ab 100,- € werden keine Versand- und Verpackungskosten für Deutschland berechnet (ausgenommen sind deutsche Inseln). (5)Alle Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer für Deutschland.

9. Zahlung

9.1. Zahlungsarten

Für die Zahlung können ausschließlich die auf der Website angegebenen Zahlungsarten verwendet werden: Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte (Mastercard, Visa), Sofortüberweisung, Paypal. Bitte beachten Sie, dass wir das Lastschriftverfahren nur bis zu einem Einkaufswert von maximal 500 EUR anbieten können.

9.2. Zahlung und Verzug

Soweit nicht anders schriftlich vereinbart, sind die Rechnungen von AVANDEO sofort fällig. Der volle Rechnungsbetrag muss bis spätestens zwei Tage nach Erhalt der Bestellbestätigung beglichen werden. Ansonsten kann die Bestellung nicht oder erst in einer späteren Produktionsrunde berücksichtigt werden.

9.3. Sicherheit bei der Bezahlung

Unser Bezahlungsabwickler ist durch ein Sicherheitssystem geschützt und nutzt das SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer), verstärkt durch Verschlüsselung und Chiffrierung, um alle sensiblen Daten in Bezug auf den Zahlungsvorgang effektiv zu schützen. AVANDEO hat zu keinem Zeitpunkt Zugang zu vertraulichen Informationen in Bezug auf den Zahlungsvorgang.

9.4. Zahlungsausfall

Zahlungsausfälle durch die Angabe falscher Bankdaten oder einen unzureichenden Kontostand liegen in der Verantwortung des Kunden. Der Kunde trägt alle anfallenden Kosten eines Zahlungsausfalls.

AVANDEO behält sich das Recht vor, seinen Kunden Kosten zu berechnen, die durch Zahlungsausfälle entstehen.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von AVANDEO.

11. Lieferung und Versandkosten

11.1. Ort der Lieferung

AVANDEO bietet einen bequemen und sicheren Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause oder an Ihre Wunschadresse. Der Kunde hat AVANDEO eine Lieferadresse mitzuteilen, unter der eine Person das Produkt bei Auslieferung entgegen nehmen kann (z.B. zu Hause, am Arbeitsplatz, Wohnung eines Freundes oder Familienmitglieds, Hausmeister, etc.). Der Kunde muss diese Informationen korrekt angeben inkl. einer Telefonnummer, unter der er für Terminabsprachen erreichbar ist. Weder AVANDEO noch der Lieferant haftet für Kosten oder Unannehmlichkeiten, die durch eine Ungenauigkeit in der Zustelladresse entstehen.

11.2. Liefermethoden

Accessoires und Kleinmöbel werden per Paket durch UPS oder DHL versandt.

Größere Möbelstücke werden per Möbelspedition ausgeliefert.
Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition versendet werden, kontaktieren wir Sie vorher telefonisch bzw. bei Nicht-Erreichbarkeit schriftlich, um Ihren Wunschtermin zu vereinbaren. Ein 2-Mann-Profi-Team bringt die Ware bis zu Ihnen in die Wohnung und wird sich bei nicht zerlegter Ware auf Wunsch auch um die Entsorgung der Verpackung kümmern.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, über Besonderheiten der Zufahrt oder des Zugangs zur Wohnung zu informieren, die das Lieferanten-Team während der Auslieferung behindern könnten. Der Kunde ist ferner verantwortlich für das Ausmessen der Zugangswege zu seiner Wohnung und der Bestätigung an den Spediteur, dass die Ware ausgeliefert werden kann.

11.3. Lieferungsverfolgung

Kunden können sich bei Fragen zu ihren Bestellungen auf www.avandeo.de im Bereich „Mein Konto/Meine Bestellungen“ informieren.

Alternativ steht unser Kundenservice gerne für Auskünfte zur Verfügung:

Email: service@avandeo.de
Telefon: +49 (0) 89 1222 8060, Montag bis Freitag 7:00 bis 21:00 Uhr
Fax: +49 (0) 89 1222 80649
In einigen Fällen kann auch auf den Webseiten der Speditionspartner der aktuelle Lieferstatus jeder Bestellung abgerufen werden.

11.4. Lieferzeit

Der Kunde wird über die voraussichtliche Lieferzeit in der Bestellbestätigung per Email informiert. Im Falle von Änderungen des Lieferplans wird die neue Lieferzeit im Konto des Kunden unter "Mein Konto / Meine Bestellungen" aktualisiert. Der Kunde wird im Falle einer erheblichen Änderung der Lieferzeit per Telefon oder Email informiert.

11.5. Versandkosten

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und die Versandkosten für Deutschland (ausgenommen sind deutsche Inseln).

Für den Versand nach Österreich fallen zusätzliche Lieferkosten an. Die Lieferkosten für Österreich werden von unserem Shopsystem automatisch ermittelt und Ihnen auf den Produktdetailseiten sowie im Bestellprozess im Schritt Checkout angezeigt. Die Preise gelten für normale Auslieferbedingungen. AVANDEO liefert auf Anfrage auch auf die deutschen Inseln, in die Schweiz und in andere europäische Länder. Hierfür werden zusätzliche Lieferkosten erhoben.

11.6. Abwesenheit zum Liefertermin

Im Falle der Abwesenheit des Auftraggebers während des vereinbarten Liefertermins oder der Unmöglichkeit einer Lieferung aufgrund von unzureichenden Informationen oder der Unmöglichkeit des Zuganges, welche nicht durch den Kunden vorab mitgeteilt wurden, behält sich AVANDEO das Recht vor, neue oder zusätzliche Versandgebühren zu berechnen. Unterlässt der Kunde diese erneuten oder zusätzlichen Versandkosten zu zahlen, ist AVANDEO nicht zu einer erneuten Auslieferung verpflichtet.

11.7. Änderung der Lieferanschrift

Der Kunde hat eine Änderung der zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigten Lieferadresse so schnell wie möglich mitzuteilen. Änderungen der Lieferadresse, die weniger als sieben Tage vor dem geplanten Liefertermin mitgeteilt werden, können gegebenenfalls nicht berücksichtigt werden. Änderungen der Lieferanschrift, die durchgeführt werden, nachdem die Produkte unser Lager verlassen haben und an den Lieferanten / die Spedition direkt übergeben wurden, werden unter keinen Umständen akzeptiert.

12. Lieferverzögerungen und Unmöglichkeit der Lieferung

12.1. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten werden dem Kunden angezeigt, wenn die Bestellung bestätigt wurde. Die Lieferzeiten beziehen sich jeweils auf ein Produkt. Diese Lieferzeiten können variieren, in welchem Fall AVANDEO den Kunden mit aktuellen Informationen kontaktieren wird.

12.2. Höhere Gewalt

Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder vorübergehend unmöglich machen – hierzu gehören insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen usw., auch wenn sie bei Lieferanten von AVANDEO oder dessen Unterlieferanten eintreten –, haben wir auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. In diesen Fällen sind wir berechtigt, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben.

12.3. Haftung

Die Haftungsbegrenzung gemäß vorstehendem Absatz 13.2. gilt nicht, wenn der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, wenn es um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht oder wenn ein Fixgeschäft vereinbart war.

13. Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen und Kostentragungsvereinbarung

13.1 Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. (6)Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Designwelt GmbH
Pappenheimstr. 9
Rückgebäude
D-80335 München
Email: service@avandeo.de
Fax: +49 (0) 89 1222 80649

Bitte senden Sie die Ware ausschließlich an folgende Adresse:

Designwelt GmbH
Pappenheimstr. 9
Rückgebäude
D-80335 München

13.2 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Für die Rücksendung von paketversandfähiger Ware können Sie bei uns per Telefon (+49 (0) 89 1222 8060) oder Email (service@avandeo.de) einen Retourenschein und Retourenaufkleber bestellen. Wir bitten Sie, für die Rücksendung Ihrer Bestellung per Paket unseren Retourenaufkleber zu verwenden und die Sache im Originalkarton an uns zurückzusenden. Weder die Verwendung des Retourenaufklebers noch die Rücksendung im Originalkarton sind zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

13.3 Gewerbliche und selbständig tätige Kunden

"13. Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen und Kostentragungsvereinbarung" gilt nur, wenn der Kunde die Waren und/oder Dienstleistungen als Verbraucher bezieht. Der Kunde ist Verbraucher, wenn er Waren und/oder Dienstleistungen zu einem Zweck bezieht, der weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

13.4 Maßanfertigungen

"13. Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen und Kostentragungsvereinbarung" besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Spezifikation des Kunden angefertigt wurden (Individual- oder Maßanfertigungen). Maßanfertigungen in diesem Sinne sind alle Produkte der Terra Reihe. (7)Bei Qualitätsproblemen bleibt der Anspruch auf Nachbesserung oder Nachlieferung bestehen.

14. Gewährleistung und Garantien

14.1 Gewährleistung

Bei Lieferungen an Verbraucher gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht uneingeschränkt. Artikel 16.5 bleibt unberührt.

14.2 Garantien

Einige Produkte und Dienstleistungen können mit einer vertraglichen Garantie angeboten werden. Wo dies der Fall ist, wird es auf der Produktdetailseite auf www.avandeo.de entsprechend angegeben.

14.3. Gewährleistungsausschluss

Durch den Kunden oder durch andere nicht durch AVANDEO befugte Personen reparierte, veränderte oder zusammengebaute Produkte sind von der Gewährleistung in jedem Fall ausgeschlossen. Ferner wird durch AVANDEO keine Gewährleistung für Defekte an der Ware übernommen, die durch unsachgemäßen Gebrauch und/oder unsachgemäße Behandlung entstanden sind.

Sobald der Kunde eine Rückzahlung aufgrund eines Gewährleistungsschadens erhalten hat, entfallen alle zukünftigen Gewährleistungsansprüche.

Diese Bestimmungen beschränken nicht das Widerrufsrecht, das in Artikel 13 vorstehend definiert ist.

15. Haftung für Schäden

(1) AVANDEO haftet für Schäden des Kunden, die AVANDEO, gesetzliche Vertreter, leitende Angestellte oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben.

(2) Unabhängig vom Verschuldungsgrad haftet AVANDEO für Schäden durch die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, im Falle der Verletzung einer durch AVANDEO übernommenen Garantie sowie im Falle arglistiger Täuschung. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Kunde vertrauen darf.

(3) In anderen als den in Absätzen 1 und 2 genannten Fällen ist die Haftung von AVANDEO – unabhängig vom Rechtsgrund – ausgeschlossen. Von diesem Haftungsausschluss unberührt bleiben Schadensersatzansprüche des Nutzers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von AVANDEO oder einer der in Absatz 1 genannten Personen beruhen. Unberührt sind auch die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.

(4) Die Schadensersatzansprüche sind, außer in den in Absätzen 1 und 3 genannten Fällen, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(5) Schadensersatzansprüche gegen AVANDEO verjähren nach Ablauf von 12 Monaten. Dies gilt nicht für Schadenersatzansprüche infolge der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit durch AVANDEO oder der zumindest grobfahrlässigen Pflichtverletzung durch AVANDEO oder einen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von AVANDEO. Die Verjährung beginnt, sobald der Anspruch entstanden und der Kunde von den anspruchsbegründenden Umständen Kenntnis erlangt hat oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen musste.

(6) AVANDEO verweist auf den Webseiten von www.avandeo.de gegebenenfalls auf andere Seiten im Internet. AVANDEO haftet nicht für Inhalte dieser fremden Webseiten. Bei Kenntnisnahme von rechtswidrigen Inhalten auf verlinkten Seiten wird AVANDEO den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.

16. Kunden außerhalb von Deutschland

Über unsere Webseite www.avandeo.de können Kunden in Deutschland und in Österreich direkt Bestellungen aufgeben. Kunden in Frankreich und Belgien können über die Seite www.avandeo.fr bestellen. AVANDEO liefert darüber hinaus auch in andere europäische Länder. Für Bestellungen in andere europäische Länder kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

Email: service@avandeo.de
Telefon(DE): +49 (0) 89 1222 8060, Montag bis Freitag 7:00 bis 21:00 Uhr
Telefon(AT): +43 (0) 1 361 8060, Montag bis Freitag 7:00 bis 21:00 Uhr
Fax: +49 (0) 89 1222 80649
16.1. Österreichische Kunden

Österreichische Kunden können direkt über www.avandeo.at oder über unseren Kundenservice Bestellungen aufgeben.
Für den Versand nach Österreich fallen zusätzliche Lieferkosten an. Die Lieferkosten für Österreich werden von unserem Shopsystem automatisch ermittelt und Ihnen im Bestellprozess im Schritt Checkout angezeigt. Die Preise gelten für normale Auslieferbedingungen.

Die Lieferzeit nach Österreich beträgt in der Regel eine Woche länger als innerhalb von Deutschland.

16.2. Schweizer Kunden

Derzeit bietet AVANDEO keinen Webshop für Schweizer Kunden an. Schweizer Kunden können über unseren Kundenservice Bestellungen aufgeben.
Preise und Lieferkosten für die Schweiz werden von unserem Kundenservice individuell und exkl. der deutschen Mehrwertsteuer berechnet. Bei Warenankunft ist eine Gebühr für die Einfuhrverzollung, eine Bearbeitungsgebühr pro Bestellung sowie die Schweizer Mehrwertsteuer auf den Nettowarenwert an den Spediteur direkt vom Kunden zu entrichten.
Wir weisen darauf hin, dass AVANDEO im Falle eines Widerrufs nur den an AVANDEO gezahlten Betrag erstatten wird. Die Schweizer Mehrwertsteuer sowie die Kosten für die Zollabfertigung werden von AVANDEO nicht erstattet.
Die Lieferzeit in die Schweiz beträgt in der Regel eine Woche länger als innerhalb von Deutschland.

16.3 Französische und belgische Kunden

AVANDEO gibt es auch in Frankreich und Belgien. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite www.avandeo.fr.

17. Datenschutz

Informationen zum Datenschutz sind in unseren Datenschutzbestimmungen zu finden. <1>

18. Geistiges Eigentum

Alle graphischen Elemente der Seite sowie die Präsentation der Designs im Voting und der angebotenen Produkte im Shop sind geistiges Eigentum von AVANDEO. Jegliche Kopie bzw. jeglicher Gebrauch von graphischen Elementen oder sonstigen Produktdarstellungen ist strengstens untersagt und wird umgehend von AVANDEO geahndet.

Jede zweckfremde Nutzung oder Verwertung oder Veränderung des Internetangebots von AVANDEO ist unzulässig. So ist insbesondere das Kopieren oder Auslesen von Inhalten, Angeboten, Verzeichnissen, Datenbanken etc. zu Zwecken kommerzieller Verwendung nicht gestattet und wird von dem Anbieter nach geltendem Recht unter Ausschöpfung des Rechtsweges verfolgt.

19. Änderung der AGB

Alle graphischen Elemente der Seite sowie die Präsentation der Designs im Voting und der angebotenen Produkte im Shop sind geistiges Eigentum von AVANDEO. Jegliche Kopie bzw. jeglicher Gebrauch von graphischen Elementen oder sonstigen Produktdarstellungen ist strengstens untersagt und wird umgehend von AVANDEO geahndet.
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20. Schlussbestimmung und anwendbares Recht

Sollte eine der Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss von UN-Kaufrecht.

Stand: 22. November 2012

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