DECATHLON Deutschland SE & Co. KG  -  ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN   (Stand: 16.03.2022)

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
§1 ANBIETER UND VERTRAGSPARTNER
Der Onlineshop unter www.decathlon.de, sowie die deutschen Angebote in der
DECATHLON App (im folgenden „DECATHLON App“) sind ein Angebot der
DECATHLON Deutschland SE & Co. KG, Filsallee 19, 73207 Plochingen, Deutschland,
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Stuttgart unter HRA 720 409,
Umsatzsteuer Identifikationsnummer: DE 124 645 601,
Telefon: +49 (0) 6202 97 81 300,
E-Mail: service@decathlon.de,
vertreten durch die Komplementärin DECATHLON Verwaltung SE, eingetragen im
Handelsregister des Amtsgerichts Stuttgart unter HRB 770 269, Filsallee 19, 73207
Plochingen, vertreten durch ihre Vorstände André Weinert und Geoffry Janssens
(nachfolgend "DECATHLON" bzw. "wir").
decathlon.de ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich den Trusted Shops Qualitätskriterien
unterworfen. Die Trusted Shops Qualitätskriterien sind hier abrufbar.
§2 GELTUNGSBEREICH
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle
Geschäftsbeziehungen zwischen decathlon.de und Besuchern/Nutzern des Onlineshop
unter www.decathlon.de und der DECATHLON App (nachfolgend „Kunde(n)“ bzw. „du“ oder
„Sie“). Die AGB gelten in ihrer jeweiligen, zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Auf www.decathlon.de, sowie der DECATHLON App werden Artikel von DECATHLON
und Artikel von DECATHLON-Partnern verkauft. DECATHLON-Artikel sind alle Artikel, die
wir dir auf www.decathlon.de und der DECATHLON App anbieten, solange wir dich nicht
darauf hinweisen, dass es sich um einen DECATHLON-Partner-Artikel handelt.
DECATHLON-Partner-Artikel sind alle diejenigen Artikel, die wir dir auf www.decathlon.de
und der DECATHLON App mit einem Hinweis anbieten, dass die Artikel von einem
Marktplatz-Partner verkauft werden („DECATHLON-Partner-Artikel“).
Verträge über DECATHLON-Partner-Artikel werden unmittelbar zwischen dir und dem
jeweiligen Partner geschlossen. Die rechtliche Verantwortung sowohl im Hinblick auf das
Angebot selbst als auch die Durchführung der Bestellung inklusive Retoure obliegt damit
dem jeweiligen DECATHLON-Partner, sodass keine vertraglichen Ansprüche gegenüber
DECATHLON aus Verträgen über DECATHLON-Partner-Artikel entstehen
Für den Erwerb von DECATHLON-Partner-Artikeln gelten die Geschäftsbedingungen des
jeweiligen DECATHLON-Partners die über die Artikelseite des jeweiligen DECATHLONPartners einsehbar sind.
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(3) Die Bedingungen zur Bestellung und Verwendung unserer Geschenkgutscheine findest
du in diesen AGB unter „§ 11 Geschenkgutscheine“.
(4) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der bestellten Lieferungen und Leistungen
nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person
oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Der Verkauf unserer
Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Du versicherst
daher, dass du die über decathlon.de, sowie der DECATHLON App gekauften Artikel nicht
zum Wiederverkauf im geschäftlichen Verkehr nutzt, d.h. nicht kommerziell weiterverkaufst.
(5) Von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit sie von
DECATHLON im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden.
(6) DECATHLON kann diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern. Die aktuelle
Version der AGB kannst du jederzeit unter www.decathlon.de/agb einsehen. Für die
nachträgliche Änderung der AGB im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses gilt:
DECATHLON wird die Kunden rechtzeitig über die geplante Änderung informieren. Wenn
der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Erhalt der Mitteilung der geplanten
Änderung widerspricht, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten AGB. DECATHLON wird
bei der Mitteilung der geplanten Änderung auf diese Folge des Schweigens für den Kunden
bei Fristbeginn besonders hinweisen.
§3 VERTRAGSSCHLUSS
(1) Du kannst einen Artikel aus unserem DECATHLON-Sortiment mit dem Button „Zum
Warenkorb“ oder “Auswählen” auf der jeweiligen Produktseite oder deiner Favoritenliste in
den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs kannst du über die Schaltfläche
„Warenkorb“ mit dem Warenkorbsymbol auf decathlon.de rechts oben oder in der
DECATHLON App rechts unten auf der jeweiligen Seiter einsehen. Dort kannst du die
gewünschte Anzahl der Artikel ändern oder den Artikel wieder aus dem Warenkorb löschen.
Mit dem Button “Jetzt sicher zur Kasse” oder „Zur Kasse“ leitest du den Bestellvorgang ein.
Anschließend kannst du die Versandart und Zahlungsart wählen und deine Bestellung noch
einmal überprüfen und ggf. korrigieren. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig
bestellen" gibst du einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen
Artikel an uns ab. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der
Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen
akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat. Mit Abgabe deines Antrags
stimmst du einer ausschließlich elektronischen Rechnungsübermittlung zu.
(2) Nach Eingang der Bestellung erhältst du von uns unverzüglich per E-Mail an die von dir
angegebene E-Mail-Adresse eine automatische Empfangsbestätigung, dass deine
Bestellung eingegangen ist (Bestellbestätigung). Dies ist noch keine Annahme deiner
Bestellung, sondern soll dich nur darüber informieren, dass deine Bestellung eingegangen
ist und bearbeitet wird. Der Vertrag mit uns kommt erst durch Zugang unserer Versand- oder
Abholbestätigung (nachfolgend „Auftragsbestätigung“) zustande, die mit einer gesonderten
E-Mail an dich versandt wird (Versandbestätigung). Unsere Auftragsbestätigung erfolgt bis
zum Ablauf des fünften Werktages, der auf den Tag deiner Bestellung folgt. In der
Auftragsbestätigung oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der
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Artikel, wird dir der Vertragstext (bestehend aus deiner Bestellung, unseren AGB und
unserer Auftragsbestätigung) von uns in einer auf einem dauerhaften Datenträger
speicherbaren Form zur Verfügung gestellt. Der Vertragstext wird bei DECATHLON unter
Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
(3) Für den Bestellvorgang steht dir ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
(4) Wenn du an unseren Auswahl+ Terminals oder am Tablet eines Mitarbeiters in einer
unserer Filialen Artikel zur Abholung oder kostenlos zu Dir nach Hause bestellst, musst du
die Bezahlung sofort an der Kasse vor Ort tätigen, oder innerhalb von acht (8) Stunden mit
einer Online Bezahlmethode (siehe § 6) im Kundenkonto. Sofern wir binnen acht (8)
Stunden nach deiner Bestellung am Auswahl+ Terminal oder am Tablet eines Mitarbeiters
keine Zahlung von dir erhalten haben, behalten wir uns vor, deine Auswahl+-Bestellung zu
stornieren.
§4 LIEFERBEDINGUNGEN UND SELBSTLIEFERVORBEHALT
(1) Die Lieferung unserer Artikel kann nur innerhalb von Deutschland erfolgen. Standard
Bestellungen werden an deine Adresse oder, falls gewünscht, an eine teilnehmende DHLPackstation, sowie Hermes Paketshop versendet.
(2) Im Regelfall und nach Möglichkeit wird deine Bestellung in einer Sendung geliefert.
Teillieferungen sind jedoch, nach vorherigem Hinweis, möglich, sofern eine
Komplettlieferung nicht durchgeführt werden kann.
(3) DECATHLON behält sich vor, dem Kunden bei seiner Bestellung unterschiedliche
Versandarten, wie beispielsweise Postversand oder Sperrgut, anzubieten. Welche
Liefermethode für die jeweilige Bestellung genutzt werden kann, erfährt der Kunde während
des Bestellvorgangs.
(4) Wenn Bestellungen Sperrgüter wie z. B. Fitnessgeräte oder Tischtennisplatten enthalten,
können diese nur durch eine Spedition geliefert werden, entsprechend der gültigen
Versandkosten, auf die im Bestellvorgang verwiesen wird. Die Lieferung erfolgt entweder im
1-Mann-Handling "bis Bordsteinkante" oder im 2-Mann-Handling "bis Verwendungsstelle",
das heißt bis an den gewünschten Verwendungsort, z.B. in deine Wohnung. Die
Speditionslieferung erfolgt dabei jeweils nach vorheriger Terminabsprache, wobei dir die
Spedition Zeitfenster für eine Lieferung vorschlägt. Bei der Lieferung „bis
Verwendungsstelle“, bist du dafür verantwortlich, dass die Spedition die Verwendungsstelle
durch ausreichend breite Zugänge, Treppenhäuser, Türen etc. erreichen kann.
(5) Alternativ zur Lieferung unserer Artikel kannst du dich bei deiner Bestellung für unseren
Click & Collect Service entscheiden und deine Bestellung in der von dir ausgewählten Filiale
selbst abholen.
(6) Die Lieferzeiten werden auf den jeweiligen Produktdetailseiten und vor Abgabe der
Bestellung angegeben.. Die angegebenen Lieferzeiten berechnen sich dabei ab dem
Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung. Wenn du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten
bestellst, richtet sich die Lieferzeit deiner gesamten Bestellung nach der Lieferzeit des
Artikels mit der längsten Lieferzeit.
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(7) Für Lieferungen in ausgewählte Städte/Lieferorte bieten wir dir für StandardBestellungen die aufpreispflichtige Möglichkeit einer Expresslieferung am selben Werktag
(Same Day Delivery) oder nächsten Werktag (Next Day Delivery) an. Die Verfügbarkeit und
der Preis einer solchen Expresslieferung werden dir während des Bestellvorgangs
angezeigt.
(8) Sind zum Zeitpunkt deiner Bestellung keine Exemplare des von dir ausgewählten Artikels
verfügbar, so teilen wir dir dies bis zum Ablauf des fünften Werktages, der auf den Tag
deiner Bestellung folgt, mit. Wenn der bestellte Artikel dauerhaft nicht verfügbar ist, sehen
wir von einer Auftragsbestätigung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
Stellen wir die dauerhafte Nichtverfügbarkeit erst nach unserer Auftragsbestätigung, d.h.
nach Vertragsschluss fest, etwa weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten und
Ersatzlieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag
zurücktreten. Dies gilt nur, wenn wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben. In
diesem Fall werden wir dich unverzüglich informieren und dir ggf. bereits erbrachte
Zahlungen unverzüglich erstatten. Ist der von dir bestellte Artikel nur vorübergehend nicht
verfügbar, teilen wir dir dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.
(9) Das Versandrisiko trägt DECATHLON, wenn der Kunde Verbraucher ist.
§5 PREISE UND VERSANDKOSTEN
(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche
Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Bei reduzierten Preisen geben wir an, auf
welchen früheren Bezugspreis sich die Reduzierung bezieht. Die im Bestellformular und im
Warenkorb angegebenen Versandkosten trägt der Kunde, soweit der Kunde nicht von
seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Bei der Bestellung mehrerer Produkte erfolgt im
Falle eines Widerrufs eines Teils der bestellten Produkte (Teilwiderruf) nur dann eine
Teilerstattung von Lieferkosten, wenn die Lieferung der nicht widerrufenen Produkte ohne
Teilwiderruf günstiger wäre. D.h. es werden nur soweit Lieferkosten für den widerrufenen Teil
der Bestellung erstattet, als dass diese nicht ohnehin angefallen wären.
(2) Bei der Rückgabe eines Teils der Produkte einer Bestellung (Teilrückgabe), erfolgt keine
Erstattung der Lieferkosten. Die näheren Bestimmungen zu unserem Rückgaberecht findest
du unten unter § 10
(2) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Versandkosten.
§6 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnungskauf, Sofortüberweisung, Kreditkarte,
PayPal, Paydirekt, Ratenkauf, DECATHLON Geschenkkarte oder DECATHLON
Geschenkgutschein. Trocathlon Gutscheine sind nicht mehr erhältlich. Sofern du jedoch
noch über einen gültigen Trocathlon Gutschein verfügst, kannst du auch hiermit bezahlen.
Wenn du in deinem Kundenkonto eine Zahlungsart gespeichert hast, kannst du die
gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor,
bestimmte Bezahlarten nicht anzubieten und auf andere Bezahlarten zu verweisen.
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(2) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit
der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung
dieses Termins in Verzug.
(3) Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis bereits mit Bestellung reserviert. Die
Belastung deiner Kreditkarte erfolgt aber erst mit Versand der bestellten Artikel. Bei Zahlung
per Sofortüberweisung und PayPal erfolgt die Belastung des Bank-/PayPal-Kontos bereits
mit der Abgabe deiner Bestellung.
(4) Bei Rechnungskauf und Ratenkauf wird der Kaufpreis nach dem Versand des Artikels mit
Erhalt der Rechnung fällig.
§7 ALLGEMEINES ZUM RECHNUNGSKAUF
(1) Wir bieten die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung” („Rechnungskauf“) für unsere Kunden
an. Dabei erfolgt eine Forderungsabtretung an die entsprechende Bank (nachfolgend
„Bank“).
Beim Rechnungskauf über Payolution/Unzer erfolgt die Forderungsabtretung an die Bank
Frick & Co. AG (nachfolgend "Bank").
Beim Rechnungskauf über Klarna erfolgt die Forderungsabtretung an die Klarna Bank AB
(publ).
(2) Der Rechnungskauf steht nur Verbrauchern ab 18 Jahren zur Verfügung. Du kannst mit
diesem Service Artikel über unsere Website bestellen und musst sie erst nach tatsächlichem
Erhalt der Artikel und der Rechnung innerhalb von 14 Tagen per Überweisung bezahlen.
(3) Der Kaufvertrag über die Artikel kommt ausschließlich zwischen dir und uns zustande.
Auch die Abwicklung des Kaufvertrags bestimmt sich nach den Vereinbarungen, die du mit
uns triffst. Insbesondere bleiben wir zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zu
Artikel, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Gewährleistungsansprüche,
Rücktritte vom Vertrag sowie Gutschriften. Weitere Informationen zum Rechnungskauf
findest du für Den Rechnungskauf über Payolution/Unzer hier und für den Rechnungskauf
über Klarna hier.
(4) Wir werden zur Abwicklung eines Rechnungskaufs unseren Anspruch auf Zahlung des
Kaufpreises gegen dich an die Bank abtreten. Du wirst über diese Forderungsabtretung
hiermit informiert. Sämtliche Zahlungen haben, um schuldbefreiend zu wirken,
ausschließlich an die Bank auf das dir zu diesem Zweck bekanntgegebene Konto zu
erfolgen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Bank.
(5) Als technische Dienstleisterin und Dienstleisterin zur Überprüfung deiner Bonität bei
einem Kauf auf Rechnung fungiert bei Payolution/Unzer die payolution GmbH ( infovie@unzer.com ), https://www.unzer.com/de/payolution/. Bei einem Kauf Auf Rechnung
fungiert bei Klarna die Klarna Bank AB (publ) ( https://www.klarna.com/de/kundenservice/),
https://www.klarna.com/de/. Der Rechnungskauf muss durch unseren externen Dienstleister
erst freigeschaltet werden. Dazu bedarf es einer Überprüfung der Kontodaten. Sobald dies
geschehen ist, kann ein Kauf auf Rechnung getätigt werden.
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§8 EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von DECATHLON oder beim
Rechnungskauf der entsprechenden Bank, an die die Forderung abgetreten wurde. Vor
Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder
Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§9 WIDERRUFSRECHT
WIDERRUFSBELEHRUNG:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw.
hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DECATHLON, Service Center,
Grenzhöfer Str. 100, 68723 Schwetzingen, Telefon: +49 (0) 7153 89 20 500, Fax: +49 (0)
7153 99 300 99, service@decathlon.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit
der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben, sowie anteilige Versandkosten eines
Teilwiderrufs wie unter § 5 Abs. 1 aufgeführt), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die
Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie
die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der
Rücksendung der Waren.
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Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so
haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem
Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses
Vertrags unterrichten, der bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum
Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
sende es zurück.)
- An DECATHLON, Service-Center, Grenzhöfer Str. 100, 68723 Schwetzingen,
service@decathlon.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) ______
- Bestellt am (*)/erhalten am (*) ______
- Name des/der Verbraucher(s) ______
- Anschrift des/der Verbraucher(s) ______
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ______
- Datum ______
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nach § 312 Abs. (2) BGB unter anderem nicht bei
Lieferung, von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle
Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, von Waren, die schnell
verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, von versiegelten
Waren, wenn diese aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur
Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, von
Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit
anderen Gütern vermischt wurden und von Ton- oder Videoaufnahmen oder
Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung
entfernt wurde.
§10 GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIE UND RÜCKGABERECHT
(1) Für unsere Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere die
Rechte, die sich aus §§ 434 ff. BGB ergeben. Zusätzlich und über deine gesetzlichen
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Rechte hinaus, erhältst du auf alle unsere Artikel eine 2-jährige Garantie.Die gesetzlichen
Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt. Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist
unentgeltlich. Von dieser zusätzlichen Garantie ausgenommen sind DECATHLON-PartnerArtikel, Gutscheine sowie personalisierte Produkte. Diese 2-Jahres-Garantie gilt ab
Kaufdatum, d.h. dem Datum unserer Auftragsbestätigung, für die Dauer von zwei Jahren für
jeden mangelhaften Artikel. Mängel, die durch normalen Verschleiß oder durch
unsachgemäßen Gebrauch entstehen, sind durch die Garantie nicht abgedeckt. Zeigt sich
innerhalb von zwei Jahren seit Gefahrübergang ein Mangel, so wird dabei vermutet, dass
der Artikel bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit
der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar. Um von deiner Garantie Gebrauch zu
machen, bringe den Artikel in eine DECATHLON-Filiale deiner Wahl und wende dich an
unser Servicepersonal vor Ort. Bitte bringe deine Bestellnummer und/oder die Rechnung
mit. Alternativ kannst du den Garantiefall unserem Kundenservice melden und den Artikel im
Anschluss mit dem kostenfreien Retourenlabel an uns zurücksenden Dies kann telefonisch
oder über das Kontaktformular an unseren Kundenservice (Kontakt: +49 (0) 6202 97 81
300 / erfolgen.
(2) Wenn du ein Kundenkonto bei uns hast und MYDECATHLON-Mitglied bist, gewähren wir
dir außerdem und zusätzlich ein 30-tägiges Rückgaberecht, wonach du ohne Angabe von
Gründen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum, d.h. dem Datum unserer
Auftragsbestätigung, an uns zurückschicken kannst und wir dir den vollen Kaufpreis und,
sofern alle Artikel aus der Bestellung zurückgegeben werden, die Versandkosten
zurückerstatten. Bei einer Teilrückgabe werden dir die Versandkosten nicht erstattet. Auf § 5
(1) wird verwiesen. Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn wir den Artikel beschädigt oder
unvollständig zurückerhalten und die Beschädigung oder die Unvollständigkeit von dir
verschuldet wurde. Dieses 30-tägige Rückgaberecht lässt deine gesetzlichen Verbraucherund Gewährleistungsrechte und die von uns gewährte 2-jährige Garantie unberührt. Auch
dein gesetzliches Widerrufsrecht, welches in § 9 dieser AGB wiedergegeben ist, besteht
unabhängig von diesem 30-tägigen Rückgaberecht. Unser 30-tägiges Rückgaberecht gilt
nicht für unsere Geschenkgutscheine und Services (z.B. Trikot-Beflockung oder
Tennisschläger-Bespannung). Um von deinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, bringe
den Artikel in eine DECATHLON-Filiale deiner Wahl und wende dich an unser
Servicepersonal vor Ort. Bitte bringe deine Bestellnummer und/oder die Rechnung mit.
Alternativ kannst du die Rückgabe in deinem persönlichen Kundenkonto anmelden und den
Artikel im Anschluss mit dem kostenfreien Retourenlabel an uns zurücksenden oder du
wendest dich telefonisch oder über das Kontaktformular an unseren Kundenservice(Kontakt:
+49 (0) 6202 97 81 300).
§11 GESCHENKGUTSCHEINE
(1) Unter decathlon.de und der DECATHLON App kannst du unsere Geschenkgutscheine
bestellen (nachfolgend „Gutschein(e)“). Sportvereine, Schulen, Unternehmen oder sonstige
gewerbliche Kunden können auf https://gutscheine-partner.decathlon.de/ Gutscheine ab
einem Wert von 100,00 € bestellen.
(2) Bei der Bestellung kannst du auswählen, ob du oder jemand anderes den Gutschein
erhalten soll. Der angegebene Gutscheinempfänger erhält nach der Bestellung eine E-Mail
mit einem Link, über den der Gutschein als PDF-Gutschein heruntergeladen werden kann.
Zusätzlich kannst du den Gutschein auch in unserer DECATHLON App registrieren und dort
abrufen.
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(3) Mit dem Gutschein können Einkäufe online unter decathlon.de, der DECATHLON App
oder in den deutschen, sowie teilnehmenden europäischen DECATHLON-Filialen bezahlt
werden.
(4) Um mit dem Gutschein online bezahlen zu können, muss die 16-stellige
Gutscheinnummer (nachfolgend „Gutscheinnummer“) und der Internet PIN Code des
Gutscheines auf der Bezahlseite eingegeben werden.
(5) Bei der Bezahlung mit einem Gutschein in einer DECATHLON-Filiale muss der
Gutschein ausgedruckt vorliegen, damit wir die Gutscheinnummer auslesen können.
Alternativ kann der Gutschein auch in der DECATHLON App auf einem kompatiblen
Mobilgerät (z.B. Mobiltelefon oder Tablet) gespeichert und auf dem Mobilgerät vorgezeigt
werden. Wir sind berechtigt, schuldbefreiend an denjenigen zu leisten, der uns den
Gutschein vorzeigt. Wir haften nicht für Verluste, die durch unberechtigte Einkäufe unter
Vorlage eines gültigen Gutscheines oder der Eingabe eines gültigen Internet PIN Codes
entstehen.
(6) Solltest du den Zugriff auf deinen Gutschein verlieren oder sollten dir Dritte den Zugang
entziehen, können wir dir den Wert des Gutscheines, auch bei Vorlage der
Gutscheinnummer, nicht ersetzen. Bitte behandle den Gutschein daher mit der gleichen
Sorgfalt wie Bargeld oder Kreditkarten. Du kannst deine Karte bei Verlust über unseren
Kundenservice (Kontakt: +49 (0) 6202 97 81 300) sperren lassen.
(7) Der Gutschein kann mit einem Wert von 5,00 € bis zu einem Wert von 250,00 € bestellt
werden. Die Gutscheine können für jede beliebige Anzahl von Einkäufen verwendet werden,
bis ihr Wert vollständig erschöpft ist oder die Gutscheine, 48 Monate nach Vertragsschluss,
ihre Gültigkeit verlieren. Die Bezahlung mit einem Gutschein kann mit anderen
Zahlungsmethoden ergänzt und kombiniert werden. Eine teilweise oder gänzliche
Auszahlung des (Rest-)Wertes bzw. Guthabens des Gutscheines ist ausgeschlossen.
Gutscheine können nicht verwendet werden, um andere Gutscheine zu erwerben.
(8) Der Gutschein ist übertragbar und vier Jahre ab dem Tag seines Kaufs gültig. Das
Guthaben auf dem Gutschein wird nicht verzinst. Der Wert sowie das Ablaufdatum des
Gutscheines kann jederzeit über decathlon.de abgerufen werden.
(9) Die Bestellung der Gutscheine erfolgt wie die Bestellung von Artikeln aus unserem
Onlineshop. Der Vertragsschluss kommt zustande wie in „§ 3 Vertragsschluss“ dieser AGB
beschrieben. Die Bezahlung der Gutscheine erfolgt, wie in „§ 6 Zahlungsbedingungen“
beschrieben, mit der Besonderheit, dass Gutscheine als so genannte monetäre Produkte
nicht der Mehrwertsteuer unterliegen.
(10) Du kannst den Gutschein mit eigenen Motiven gestalten, indem du eigene Motive
hochlädst. Diese Motive kannst du durch das Hinzufügen von Elementen (wie Symbole,
Schriften usw.) bearbeiten. Wir haben dabei keinerlei Einfluss darauf, dass erstellte Motive
individuellen Charakter haben und keine Ähnlichkeit mit den Motiven anderer Nutzer
aufweisen. Du bist daher selbst verantwortlich, dass von dir erstellte Motive nicht die Rechte
Dritter verletzen, z.B. Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte. Du erteilst uns für das
hochgeladene bzw. erstellte Bildmaterial zur Verwendung für die Erstellung und Bestellung
deines Gutscheines ein unentgeltliches sowie inhaltlich, sachlich, zeitlich und räumlich auf
die Erstellung und Bestellung des Gutscheines beschränktes Nutzungsrecht.
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(11) Mit Hochladen des Motivs versicherst Du uns, 1. dass du alle Rechte an dem
hochgeladenen Motiv besitzt; 2. dass das hochgeladene Motiv nicht gegen geltendes Recht
verstößt, z.B. durch nationalsozialistische oder rechtsextreme Inhalte, verfassungsfeindliche
Motive, Motive mit dem Zweck, eine Person oder Personengruppe zu diffamieren oder
anderweitig zu schädigen oder Motive mit kinderpornographischen Inhalten; und 3. dass das
hochgeladene Motiv weder pornographische noch gewaltverherrlichende Szenen zeigt. Du
stellst DECATHLON von allen Ansprüchen Dritter frei, die DECATHLON aus oder im
Zusammenhang mit den von dir hochgeladenen, bearbeiteten oder erstellten Motiven
entstehen. Ausgenommen hiervon ist die Haftung, die dadurch entsteht, dass DECATHLON
es schuldhaft versäumt hat, das Motiv fristgerecht zu entfernen, nachdem DECATHLON auf
die Rechtswidrigkeit des Motivs hingewiesen wurde. Wir behalten uns das Recht vor,
Motive, die diesen Vorgaben widersprechen oder widersprechen könnten, nicht zur
Verwendung für einen Gutschein zu akzeptieren. Dies begründet für uns jedoch keine
Prüfungspflicht.
(12) Auch für bestellte Gutscheine gilt Dein gesetzliches Widerrufsrecht, welches wir in § 9
Widerrufsrecht dieser AGB beschrieben und erläutert haben. Unser freiwilliges 30-tägiges
Rückgaberecht gilt jedoch nicht für Gutscheine. Die nachfolgenden Regelungen dieser AGB
zur Haftung in § 12, zum Datenschutz in § 13 und zu den Schlussbestimmungen in § 14
gelten auch für den Erwerb unserer Gutscheine.
§12 HAFTUNG
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon
ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der schuldhaften Verletzung des
Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der schuldhaften Verletzung von
Kardinalpflichten (wesentliche Vertragspflichten, die die Erreichung des Vertragszwecks erst
ermöglichen und auf die der Vertragspartner vertrauen darf) sowie die Haftung für sonstige
Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von
DECATHLON, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Bei der Verletzung von Kardinalspflichten haftet DECATHLON nur für den
vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden und begrenzt auf den Wert der bestellten
Artikel, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um
Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder
der Gesundheit.
(3) Die in diesem § 12 genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der
gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von DECATHLON, wenn Ansprüche direkt
gegen diese geltend gemacht werden. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes
bleiben unberührt.
(4) Die in diesem § 12 genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter
den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache
übernommen hat.
§13 DATENSCHUTZ
Hinweise zum Datenschutz beim Besuch der Website findest du hier .
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§14 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleiben diese AGB und der mit
dir geschlossene Vertrag im Übrigen wirksam.
(2) Für Verträge zwischen DECATHLON und den Kunden gilt deutsches Recht unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der
Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in
dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung in
Verbraucherangelegenheiten bereit, du unter diesem Link zur Plattform der Europäischen
Kommission findest. Zur Teilnahme an einem solchen Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir aber nicht verpflichtet und auch nicht bereit. Stand:
Veröffentlicht am 01.02.2022
Gültig ab dem 16.03.2022
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