Cyberport GmbH  -  Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden   (Stand: 11.2014)

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Vertragsanalyse

     

wichtige Vertragsbestandteile:

(4)
B
Die Rücksendekosten im Falle des Widerrufes des Käufers (innerhalb von 14 Tagen) trägt der Vertragsanbieter. (bearbeiten)
(1)
C
Mit einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt allerdings erst mit der Bestellbestätigung (bei Vorkasse und Nachnahmebestellung) bzw. der Versandbestätigung durch den Vertragsanbieter zustande. (bearbeiten)
(2)
C
Bei Mobilfunkverträgen kommt der Vertrag ausschließlich zwischen dem Käufer und dem Mobilfunkanbieter zustande. (bearbeiten)
(3)
C
Es gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. (bearbeiten)
(5)
C
Bei Rücksendungen (im Widerrufsfall) wird der Kunde gebeten, ein Freeway-Ticket (Rücksendeaufkleber) beim Vertragsanbieter anzufordern. (bearbeiten)
(6)
C
Vom Widerruf ausgeschlossen sind entsiegelte Hygieneartikel, entsiegelte Datenträger, digital versendete Waren (z.B. Software) sowie kundenspezifische Anfertigungen. (bearbeiten)
(7)
C
[]
Es gilt deutsches Recht. (bearbeiten)

kritische (unklare) Vertragsbestandteile:

[2]
B
Der Vertragstext für eine Warenbestellung wird beim Vertragsanbieter nicht gespeichert. (bearbeiten)
[3]
B
[]
Bei Rücksendungen im Widerrufsfall kann der Vertragsanbieter Wertersatz verlangen, wenn die Ware nicht in der Originalverpackung zugrückgesendet wird. (bearbeiten)
[4]
B
[]
Beim Kauf mit Kreditkarte kommt ein Vertrag sowohl mit der Firma in Luxemburg als auch mit der Firma in Deutschland zustande. Beide Unternehmen sind zum Forderungseinzug berechtigt. Der Kunde hat allerdings selbst nicht die Wahl, an wen er seine Zahlungen überweist. (bearbeiten)
[1]
C
Diese AGB gelten zwischen dem Nutzer und 2 Unternehmen gleichzeitig, der Cyberport GmbH (Deutschland) und der Cyberport S.à r.l. (Luxemburg). (bearbeiten)

Verweis auf andere Verträge:

<1>
B
Informationen zu Zahlarten werden auf der Webseite unter "Besonderheiten bei den verschiedenen Zahlarten" ausgewiesen. (bearbeiten)
<2>
B
Es wird auf die Datenschutzinformationen des Vertragsanbieters verwiesen. (bearbeiten)

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26.11.2014 08:26  (wichtiger Vertragsbestandteil 5) erstellt von Karl (****)


Zusammenfassung: Bei Rücksendungen (im Widerrufsfall) wird der Kunde gebeten, ein Freeway-Ticket (Rücksendeaufkleber) beim Vertragsanbieter anzufordern.
Kategorie:wichtiger Vertragsbestandteil
Priorität: C (nennenswert)
Textmarkierung:
Um Ihnen die Rücksendung zu erleichtern, können Sie sich mit unserem Kundenservice telefonisch unter +49 351 3395-678 in Verbindung setzen und sich ein Freeway-Ticket zusenden lassen, das Sie für eine kostenlose Rücksendung verwenden können. Die Verwendung eines Freeway-Tickets ist freiwillig und alternativ ein Versand auf dem Postweg möglich. Wir bitten Sie aber höflich, auf unfreie Rücksendung der Ware im Rahmen Ihres Widerrufsrechts zu verzichten. Bitte beachten Sie, dass bei Wahl einer unnötig teuren Versandart ein Anspruch auf Zahlung der Differenz zu einer Rücksendung auf dem Postweg entstehen kann.
Verlauf:keine Änderungen

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