Beliani (DE) GmbH  -  AGB   (Stand: 01.01.2015)

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Vertragsanalyse

     

wichtige Vertragsbestandteile:

(4)
B
Es wird ein 100 Tage Rückgaberecht angeboten. (bearbeiten)
(5)
B
Der Vertragsanbieter trägt die Rücksendekosten im Widerrufsfall (innerhalb von 14 Tagen) des Käufers. (bearbeiten)
(1)
C
Der Vertragsanbieter sitzt in der Schweiz. (bearbeiten)
(2)
C
[]
Der Kaufvertrag kommt mit der E-Mail Bestätigung durch den Vertragsanbieter zustande. (bearbeiten)
(3)
C
Beim Kauf auf Rechnung wird mit dem externen Dienstleister Billpay GmbH gearbeitet, der u.a. eine Bonitätsprüfung des Käufers durchführt. (bearbeiten)
(6)
C
Ein Rückgaberecht besteht nicht für kundenspezifische Anfertigungen und schnell verderbliche Waren. (bearbeiten)

kritische (unklare) Vertragsbestandteile:

[2]
B
[]
Verpackungen (wie z.B. Einwegpaletten) werden nicht vom Lieferanten entsorgt, sondern müssen vom Kunden selbst entsorgt werden. (bearbeiten)
[4]
B
Kreditkartenzahlungen werden über die Firma Beliani GmbH in der Schweiz abgewickelt. Etwaige zusätzliche Gebühren des Kreditkartenherausgebers für eine Auslandszahlung trägt der Kunde selbst. (bearbeiten)
[5]
B
Es gilt, wenn kein anderes Recht zur Anwendung kommt, schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand ist in diesem Falle Baar. (bearbeiten)
[6]
B
Reklamationen sind innerhalb von 24h nach Erhalt der Ware geltend zu machen. (bearbeiten)
[7]
B
Geringfügige Fehler kann der Kunde nicht geltend machen. (Fehler, die aus einer Distanz von 3 Metern senkrecht zur Schadensstelle nicht offensichtlich erkennbar sind.) (bearbeiten)
[8]
B
Der Kunde muss in einem Garantiefall die defekte Ware innert 14 Tagen nach Entdeckung des Schadens an die vom Verkäufer genannte Adresse einer Spedition auf eigene Kosten anliefern. (bearbeiten)
[9]
B
Zitat: "Rücksendungen werden nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beim Kunden akzeptiert." (Kommentar: Irreführend. Das steht im Widerspruch zum 100 tägigen Rückgaberecht.) (bearbeiten)
[10]
B
Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden. (bearbeiten)
[11]
B
Schäden müssen spätestens 24 h nach Anlieferung vom Käufer gemeldet werden. (bearbeiten)
[1]
C
Die Lieferung erfolgt nur bis an die Bordsteinkante und nicht bis in die Wohnung, maximal bis wohin der Spediteur mit seinem Fahrzeug fahren kann. (bearbeiten)
[3]
C
Nur bei rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen hat der Kunde ein Recht zur Aufrechnung. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur bei Gegenansprüchen aus dem gleichen Vertragsverhältnis. (bearbeiten)

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23.07.2015 11:51  (wichtiger Vertragsbestandteil 4) erstellt von Karl (****)


Zusammenfassung: Es wird ein 100 Tage Rückgaberecht angeboten.
Kategorie:wichtiger Vertragsbestandteil
Priorität: B (wichtig)
Textmarkierung:
100 Tage Rückgaberecht

Ihre Zufriedenheit ist uns das Wichtigste. Wenn Ihnen etwas nicht gefällt oder nicht passt haben Sie während 100 Tagen ein Rückgaberecht welches folgendermassen aussieht:
Rückgabezeitraum innert 14 Tagen innert 15 - 100 Tagen
Wer trägt die Versandkosten falls Versandkosten erhoben wurden. Beliani Kunde
Wer trägt die Rückversandkosten? Beliani Kunde
Wie muss das Produkt zurückgegeben werden? Transportfähig verpackt (ideal wäre die Originalverpackung) und bereit für den Rücktransport an der Bordsteinkante.
Was wenn keine Originalverpackung mehr vorhanden ist? Kunde muss selber für geeignete Alternativverpackung sorgen damit Produkt im Transport genügend geschützt ist. Kunde muss selber für Alternativverpackung sorgen, damit Produkt im Transport genügend geschützt ist. Dem Kunden wird eine Umverpackungsgebühr verrechnet.
Nicht Paket versandfähige Produkte (grosse Produkte) Beliani lässt diese innert 14 Tagen nach Rückgabebereitschaft mittels Spedition zurückholen.
Paket versandfähige Produkte (kleine Produkte) Beliani lässt diese innert 14 Tagen nach Rückgabebereitschaft mittels Spedition zurückholen.
Wann erhält Kunde sein Geld zurück? Kunde erhält nach Wareneingang sein Geld innert 7 Tagen in cash zurückerstattet. Kunde erhält nach Wareneingang sein Geld innert 7 Tagen in Form eines Einkaufsgutscheines zurückerstattet.
Ausgeschlossen von der Rückerstattung Bezahlte Dienstleistungsgebühren (z.B. Montage, Express) und Zahlungsspesen
Auslandssendungen Es fallen zusätzliche Gebühren an, wenn die Sendung ins Ausland oder die Retoure vom Ausland erfolgt.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen Artikel aus dem Hygienebereich (Bettwäsche, Kissen, Decken, Frottewäsche, Überzüge, Matratzen, usw.) akzeptieren wir nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Gänzlich ausgeschlossen ist die Rückgabe von Whirlpools.
Verlauf:keine Änderungen

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